B2B企業(yè)應(yīng)該借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？
2016/1/28 14:00:34 編輯：Ljg一、信息公開(kāi)
B2C營(yíng)銷(xiāo)商的一個(gè)長(zhǎng)處在于，他們可以向顧客提供碎片化的產(chǎn)品信息、圖片、客戶評(píng)論等。但為什么我們沒(méi)有在B2B領(lǐng)域做到這一點(diǎn)?因?yàn)锽2B公司傾向于故意將一些信息掩藏起來(lái)，不顯示在網(wǎng)站、登陸頁(yè)面和營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)上。這樣，如果客戶想要獲得更多的產(chǎn)品信息，他們只能直接與推銷(xiāo)員接觸。
然而與推銷(xiāo)員對(duì)話的結(jié)果卻往往不盡如人意，因?yàn)闈撛陬櫩妥罱K可能由于自身預(yù)算不足或產(chǎn)品功能不合適而放棄購(gòu)買(mǎi)。但在與銷(xiāo)售人員交談前，他們不會(huì)知道這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄儧](méi)有獲得所有適當(dāng)?shù)男畔ⅰＲ虼巳鐚?duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行限制，便很可能會(huì)浪費(fèi)推銷(xiāo)員和潛在客戶的時(shí)間。
二、公布價(jià)格
幾乎所有B2C環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)商都明確公布產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格。這個(gè)策略也應(yīng)適用于B2B環(huán)境。價(jià)格透明將使客戶自行選擇您的產(chǎn)品，或在您的價(jià)格超出其當(dāng)時(shí)預(yù)算限制的情況下選擇退出。
三、簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)流程
B2C企業(yè)擅長(zhǎng)構(gòu)建簡(jiǎn)單而方便用戶的購(gòu)買(mǎi)流程。作為B2B營(yíng)銷(xiāo)商，我們絕對(duì)有必要從中得到借鑒。
文章來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心
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