張瑞敏在近日的高峰論壇上談到了傳統(tǒng)人力資源管理的顛覆,他認為,企業(yè)應該充分開發(fā)員工的個人創(chuàng)造性,變他組織為自組織。以下是張瑞敏演講的部分內容:
一、自己組一支“兩張披薩餅能吃飽”的團隊吧!
《孫子兵法》上有一句話說得非常好:“治政如治班分數治也?!辈还苤卫矶嗌偃耍几卫砩贁等艘粯?,分開治理。如果每個班治理不好,這個軍就亂套了。
我到美國硅谷去,谷歌有一句話:“我們每個團隊不超過8個人?!彼谋扔鞣浅P蜗螅骸皟蓮埮_餅能夠喂過來的人就足夠了,一張披薩餅可以4個人吃,我的團隊不超過8個人。古羅馬之所以戰(zhàn)斗力很強,因為每個帳篷不會超過8個人,每個戰(zhàn)斗小分隊不會超過8個人。”在互聯(lián)網時代每個人都是創(chuàng)客,為什么不叫他們都變成自組織呢?這是完全可以的。
二、日本有全世界最優(yōu)秀的士兵,有全世界最糟糕的將軍?
美國二戰(zhàn)之后,美軍的占領軍總司令麥肯巴瑟曾經說過很有名的一句話:“日本有全世界最優(yōu)秀的士兵,有全世界最糟糕的將軍?!焙芏鄠鹘y(tǒng)時代非常優(yōu)秀的日本公司,現在巨虧。為什么?全部是下級聽上級,是服從。我覺得可能東亞文化是儒家文化的分支,學習的就是儒家文化。儒家文化的好處是穩(wěn)定,但它是一個同心圓文化,一個人首先要服從家庭、服從家族,服從社會、服從君主,這個文化就是服從。所以日本的科層制是典型儒家文化的服從文化,完全照著上面的做,帶來的問題是:你個人的創(chuàng)造力在哪?
三、魂商?魂商!
IQ和EQ之上激發(fā)魂商SQ。過去我們說這個人智商很高,但是還要看他的情商,現在首先要有魂商SQ。
說到底,什么是魂商?喬布斯解釋的很清楚:“活著就是為了改變世界”。有沒有魂商決定了敢不敢改變現狀,敢不敢改變規(guī)則。如果可以,你就是有魂商,在這個前提下,才能說得上你的智商和情商。
四、人是目的還是工具?
這句話的意思是使人實現價值最大化。它包含很多假設:人應該得到信任,受到尊重,人能夠主動進行自我價值開發(fā)。但這種信任、尊重并不是別人給的,是自己獲取的。自我價值開發(fā)也不僅僅代表獲得好待遇,而是爆發(fā)體內小宇宙,成為更好的自己。
五、理念層面:企業(yè)即人
紐約大學教授詹姆斯·卡斯曾在《有限與無限的游戲》一書中提及“市場至少有兩種游戲,一種是有限游戲,一種是無限游戲。有限游戲以取勝為目的,無限游戲以延續(xù)游戲為目的?!?o:p>
很顯然,我們要參與的不是有限游戲。如果以實現人的價值推動企業(yè)價值提升,那才是無限游戲。如果企業(yè)是有邊界的,一定是有限游戲,把全球資源都整合起來,一定是無限的,因為有無限的資源在等著你。如果以人為本、以人為中心,一定是無限的成長,因為人的價值是無窮的。
文章來源:電商報
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