
國際品牌商在印度市場的定位或許需要重新調(diào)整。
由于印度消費市場的日趨興旺,以及對于印度政府即將放寬的零售業(yè)外資規(guī)定預期,目前,越來越多的國際成衣品牌商將印度視為拓展事業(yè)版圖的重要區(qū)域。不過,從現(xiàn)在的市場情況來看,印度成衣業(yè)的壯大仍然受限于多重因素。
雖然全球成衣零售業(yè)的流行趨勢隨季節(jié)更替,但印度全國大部分地區(qū)的天氣變化不大,所以季節(jié)變化不是服飾流行變遷的主要驅(qū)動力;此外,較低的收入水平也限制了顧客經(jīng)常購買新衣服的意愿,
印度成衣業(yè)人士稱,消費者價格承受力低仍是產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。某商業(yè)顧問公司曾作出評估,許多在印度銷售的品牌商依然是依據(jù)目標顧客群的收入水平來權(quán)衡產(chǎn)品價格,并未根據(jù)實際情況進行調(diào)整。該評估報告指出,按照當前印度的消費水平,各品牌在印度銷售的商品價格應當比在全球市場的平均售價普遍低30%~50%。但事實上,多數(shù)國際品牌商在印度設(shè)定的目標顧客群體的消費水平遠遠高出當?shù)匾话阆M水平。而此現(xiàn)象不僅存在于國際品牌商在印度的銷售情況中,即便是印度本土品牌也是如此。
從實際銷售情況來看,印度消費者更熱衷選購折扣商品。印度消費者看緊荷包的功力通常比起品牌商穩(wěn)住定價的能力更強。大多數(shù)的消費者總能耐住性子等幾周后的折扣,而不會新貨一上架就馬上購買,這使得品牌商在促銷與季末時的銷售額往往高出產(chǎn)品當季的銷售額,國際品牌商在印度市場的投資回報也因此受到影響。
除了實際消費水平與預期有著較大出入外,在印度的成衣品牌商還受到店鋪租金、勞動力成本與運營投入較高的困擾。
印度零售業(yè)店鋪租金是世界各地最昂貴的。但當?shù)劁N售人員的工作能力卻不盡如人意,在印度銷售的品牌商通常要重新分配其部分廣告預算,用來對銷售人員進行培訓。此外,一些較為現(xiàn)代化的商業(yè)流程的模組建構(gòu)與商品企劃一覽表并不適用于2011年印度零售環(huán)境的需要,品牌商需要根據(jù)實際情況,重新進行規(guī)劃。而由于印度對成衣產(chǎn)品規(guī)格的嚴格要求,一些貨品經(jīng)常因延遲發(fā)貨,錯過了當季的銷售高峰,進而增加了品牌商的運營成本。
業(yè)內(nèi)人士指出,印度成衣業(yè)的長久發(fā)展需要進行轉(zhuǎn)變。無論是由大型國際品牌零售商或是印度本地企業(yè)所主導,印度成衣業(yè)都應當在消費定位、運營機制上有所改變。
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