近兩年來,在中國的服裝行業(yè),產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品積壓、庫存較高已經(jīng)成為一個(gè)非常嚴(yán)重的問題。
一些服裝品牌不得不采取大量關(guān)店的措施來收縮戰(zhàn)線,有的則被迫在網(wǎng)上打折銷售,來消化高庫存。其中最為典型的例子莫過于曾經(jīng)輝煌一時(shí)的體育運(yùn)動(dòng)品牌。無論是在北京奧運(yùn)會時(shí)達(dá)到巔峰的李寧,還是后起之秀安踏,都面臨著利潤率急劇下滑、高庫存加劇的壓力。
更多的人將這些企業(yè)所遇到的困難歸結(jié)為外部環(huán)境的惡化,比如,人工和原料成本的增加,比如市場的逐漸飽和,還比如國外品牌的競爭。
這些都是客觀事實(shí)。但并不是這些企業(yè)經(jīng)營狀況迅速滑坡的全部原因。
面對同樣的市場,并非所有的企業(yè)都出現(xiàn)了問題,一些品牌,尤其是國外的一些品牌反而在中國的市場打開了局面,而且形勢還越來越好。且不說來自美國的耐克和來自德國的阿迪達(dá)斯。我們鄰國日本的服裝企業(yè)優(yōu)衣庫就有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
9月底,日本休閑服裝品牌優(yōu)衣庫在上海的旗艦店正式開業(yè),這是其在全球最大的旗艦店。不僅如此,優(yōu)衣庫有關(guān)人士還表態(tài),將在未來每年新增的店鋪約100家。
優(yōu)衣庫早在2002年進(jìn)軍中國并在上海開設(shè)中國第一家店鋪。目前中國是除了日本以外店鋪數(shù)量最多的市場,據(jù)統(tǒng)計(jì),加上臺灣,香港地區(qū),優(yōu)衣庫在中國的50多個(gè)城市,店鋪的數(shù)量總共有252家,其在日本的店鋪數(shù)量是852家。
為什么在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣、國內(nèi)服裝品牌紛紛收縮戰(zhàn)線的時(shí)候,來自日本的優(yōu)衣庫反而能夠逆市而上。
精準(zhǔn)定位消費(fèi)對象無疑是優(yōu)衣庫成功在全球開拓市場的重要因素。
從優(yōu)衣庫創(chuàng)立之初,其創(chuàng)始人柳井正就將產(chǎn)品定位為休閑服飾,并努力將優(yōu)衣庫打造成服裝銷售業(yè)的肯德基。
多年來,優(yōu)衣庫似乎從未改變初衷。其仔細(xì)研究消費(fèi)者的需求,對于產(chǎn)品的推出非常精準(zhǔn)。比如,在中國市場,他會根據(jù)中國人的體型,生產(chǎn)符合一部分人要求的服飾,無論從尺寸還是款式,并大規(guī)模推出產(chǎn)品。
更重要的是,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品幾乎全是基本款,“完美基本款”已成為其銷售哲學(xué)。因此不必緊隨時(shí)尚潮流不斷變化產(chǎn)品設(shè)計(jì),更不會輕易更換供貨商,從而有效控制了成本和價(jià)格。
不僅如此,對于銷售場所,優(yōu)衣庫也有嚴(yán)格的要求,店面不僅寬敞整潔,而且員工的服務(wù)水平也很高,顯然都經(jīng)過嚴(yán)格、統(tǒng)一的培訓(xùn)。
反觀國內(nèi)的服裝品牌,尤其是體育品牌,消費(fèi)對象定位不清已是普遍現(xiàn)象。以李寧為例,在經(jīng)歷過輝煌之后,曾經(jīng)試圖向高端化進(jìn)軍,但顯然出現(xiàn)了偏差,不僅沒有吸引更多的消費(fèi)者,還導(dǎo)致原來的一部分消費(fèi)者流失,從此開始走下坡路。而且李寧還在走運(yùn)動(dòng)路線還是休閑路線方面出現(xiàn)了搖擺不定的波動(dòng),至今這一問題都未得到很好解決。
在專注主業(yè)方面,包括李寧在內(nèi)的企業(yè)也曾出現(xiàn)偏差。還以李寧為例,有很長一段時(shí)間,其掌門人甚至涉足房地產(chǎn)等其它不相干業(yè)務(wù),這無疑都影響了其主業(yè)的進(jìn)一步拓展。經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候,這種多業(yè)經(jīng)營尚能支持,一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng),危機(jī)自然不可避免。
在日本,專注主業(yè)已經(jīng)成為其商業(yè)文化的重要組成部分,許多企業(yè)都致力于做百年老店,這也許是中國的企業(yè)應(yīng)該借鑒的一面。
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