服飾企業(yè)若想在激烈的國內外競爭中脫穎而出,一方面需要通過網(wǎng)絡來結識新的合作伙伴;另一方面需要接收最新反饋信息、掌握第一時間的行業(yè)資訊,并且將企業(yè)信息及時發(fā)布出去。如何策劃好網(wǎng)站內容來開展網(wǎng)絡營銷,將自己的品牌推向世界,就成為企業(yè)網(wǎng)站建設的首要問題。目前我國大部分服飾企業(yè)的網(wǎng)站都屬于信息提供型,這樣的網(wǎng)站實際上就像是傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊,它的目標主要是宣傳公司的產(chǎn)品、服務以及樹立品牌,只有極其少數(shù)企業(yè)網(wǎng)站具有在線交易等功能,屬于真正意義上的電子商務型網(wǎng)站。服飾企業(yè)網(wǎng)站內容策劃有它的基本策略,但在網(wǎng)站的不同發(fā)展階段又應有不同的側重點。
服飾企業(yè)網(wǎng)站策劃的基本策略
1.網(wǎng)站內容建設定位
服飾企業(yè)的網(wǎng)站定位應該是:考慮好網(wǎng)站的頁面設計和內容安排,為想了解服飾的人、需要購買服飾和想批發(fā)代理服飾的人,建立一個進行服飾技術、信息、價格和咨詢等各個方面服務的商務交流、交易的電子商務平臺。而網(wǎng)站內容一般應包括:服飾資訊新聞,服飾市場行情,服飾愛好者論壇,服飾技術交流,服飾品牌介紹等。另外中青年人群是網(wǎng)絡的主要人群,服飾企業(yè)網(wǎng)站的定位應符合實際需求,才能為廣大網(wǎng)民所接受。
2.打造互聯(lián)網(wǎng)品牌
品牌是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內容。服飾企業(yè)一定要吃透自身品牌的內涵和特色,按照品牌演繹的需要將網(wǎng)站做成企業(yè)品牌情報站、精品展示窗。如位列中國服裝業(yè)十強的福建柒牌集團有限公司網(wǎng)站以紅色為背景色,將訪客的注意力集中在網(wǎng)站蘊含的“中國心,中國情,中國造”的主題上,使柒牌以其獨有的中式立領西服在國內眾多男裝品牌中脫穎而出。
當前還有一種較為新穎的網(wǎng)站內容建設做法是在企業(yè)網(wǎng)站內規(guī)劃品牌子網(wǎng)站,通過站中站的品牌活動、品牌故事形象代言等內容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規(guī)劃,有效突出網(wǎng)站的核心部分。如柒牌網(wǎng)站的品牌推廣,國際巨星李連杰精彩演繹了身處逆境卻毫無懼色,在一連串精彩絕倫的武打動作過后終于征服困難的英雄形象,使柒牌“迎風而立”的品牌形象得以豐滿。
信息型服飾網(wǎng)站的內容策劃
在策劃一個商務網(wǎng)站時,應該以產(chǎn)品展示為核心,為品牌傳播營造氛圍。但是,目前多數(shù)服飾企業(yè)網(wǎng)站僅僅是把產(chǎn)品的圖片和型號放到網(wǎng)上,缺乏吸引力;有的網(wǎng)站本末倒置,風光都被企業(yè)新聞、領導風采、企業(yè)文化宣傳、媒體報道占去,產(chǎn)品展示卻過于低調;也有一些企業(yè)網(wǎng)站上,產(chǎn)品展示雖然是重頭戲,內容也很詳細,但就是不能吸引訪客的注意力。
鑒于信息提供型網(wǎng)站的主要目標是產(chǎn)品、品牌宣傳,產(chǎn)品展示的特點應是直觀展示,具體內容按以下四個方面來確定:
1.分類
將企業(yè)產(chǎn)品按照“行業(yè)-大類-系列-型號”的順序進行科學分類,是在網(wǎng)站上進行展示的前提,這部分工作一般企業(yè)都會做好。
2.圖片
分產(chǎn)品圖、效果圖兩種。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖,分別用于產(chǎn)品列表展示和具體展示頁面。根據(jù)產(chǎn)品特色的需要,有的產(chǎn)品需要配以使用效果圖,以達到更加清晰明確。目前國內多數(shù)服飾企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示均停留在靜態(tài)的圖片上。但隨著技術的發(fā)展,圖片這一需要表達產(chǎn)品具體形態(tài)的職能正在被各種新的形式所替代,如FLASH、網(wǎng)絡模特時裝秀視頻、360全景等技術,它們應該越來越多地被服飾企業(yè)應用于產(chǎn)品展示當中,使展示效果更為直觀、有效。加拿大Suzy Shier集團旗下的國際知名內衣品牌娜圣莎內衣,對其品牌店的360度全景瀏覽、在線時裝表演,夢特嬌對各類服飾的FLASH展示,都十分注重產(chǎn)品推廣、樹立品牌形象,充分體現(xiàn)出時尚、動感的特色,最大限度地吸引瀏覽者注意。
3.闡述
詳細介紹每款產(chǎn)品的性能,使用特點,并附有更為專業(yè)的產(chǎn)品參數(shù),提供產(chǎn)品使用說明書下載。比較經(jīng)典的是夢特嬌中國網(wǎng)站對亮絲系列、時裝系列等各類服飾從質地到款式的娓娓道來,對防偽方法的詳細說明及在線認證。不過,每個服飾企業(yè)在產(chǎn)品闡述內容的表現(xiàn)形式上可不拘一格,應盡量使用生動活潑的手法,避免單調、枯燥,如使用虛擬主持人或卡通人物進行導航講解,或讓產(chǎn)品扮演某一應用角色、現(xiàn)身說法來介紹“自己”等。
4.概念
根據(jù)每個類別產(chǎn)品的定位和賣點,在網(wǎng)站產(chǎn)品展示頁面上進行風格設計,突出產(chǎn)品的賣點,將風格與文字內容統(tǒng)一起來,形成符合該企業(yè)產(chǎn)品特點的產(chǎn)品展示。如NIKE公司內容設計是值得國內服飾企業(yè)借鑒的,它的耐克服飾界面,結合當季主題(夏季)展示了融合美國校園文化的舒適、輕松、時尚的生活系列,體現(xiàn)最新cooling技術的運動系列。
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