淺談：碎片時代的企業(yè)營銷
2015/6/16 9:14:08 編輯：Zy在傳統(tǒng)營銷中，營銷是按照銷售的過程來組織和實施的，這種思維的核心要點是以企業(yè)自身的資源為導(dǎo)向和出發(fā)點的。如今，消費者群體心理需求和行為特征發(fā)生根本性的變化，人性中感知的柔性力量在提升，這種提升最終表現(xiàn)出來就是消費者的心理滿意度。
消費者購買完后，交易已經(jīng)完成，但并不是銷售的結(jié)束，而是通過消費者間的充分體驗、展示、分享，形成新一輪的銷售傳播，本次交易后，這些用戶并不會因為交易的完成而老死不相往來，恰恰相反，其后續(xù)的系列活動是下一次銷售的開始。也就是說，企業(yè)可以通過后期的針對性服務(wù)來催生或催化用戶的這種銷售行為，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。這些都意味著，后服務(wù)時代已經(jīng)來臨。后服務(wù)時代，各種營銷打法不一而足，創(chuàng)新無處不在。但從產(chǎn)品情感這兩條線來分析，貫穿整個商業(yè)價值鏈的無非就是構(gòu)建一個如何能讓用戶信任的交流交易平臺。這種信任就是企業(yè)品牌知名度、名譽度、忠誠度的體現(xiàn)。皆云“轉(zhuǎn)型難，后服務(wù)市場運營更難”，其實這些都不難，難就難在要有一個真正的以客戶為中心，為客戶服務(wù)到底的這份真心。
資訊權(quán)限圖標(biāo)說明：
1、紅鎖圖標(biāo)：
為A、B、C等級會員、資訊會員專享；
2、綠鎖圖標(biāo)：
為注冊并登陸會員專享；
3、圓點圖標(biāo)：
為完全開放資訊；
本網(wǎng)版權(quán)及免責(zé)聲明：
1、凡本網(wǎng)注明“來源：錦橋紡織網(wǎng)”的所有作品，版權(quán)均屬于錦橋紡織網(wǎng)，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)，任何單位及個人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用。已經(jīng)獲得本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：錦橋紡織網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。
2、凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非錦橋紡織網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多的信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請在30日內(nèi)進行。
4、有關(guān)作品版權(quán)及投稿事宜，請聯(lián)系：0532-66886655 E-mail：gao@sinotex.cn