顧客：消費我做主

　　隨著生活水平提高和對時尚的追求，人們越來越強調(diào)著裝的質(zhì)量和品位。正像流行的一句話所說：適合自己的才是最好的。但在以往，找到一件適合自己的衣服確實很難。不是款式不符合要求，就是顏色看起來不順眼。李小姐告訴記者：“如果在商場找不到適合自己的衣服，我一般會自己買布料去裁縫店做成衣，但做工、款式上都和廠家生產(chǎn)出來的服裝存有差距。此外，這種服裝沒有品牌，無法彰顯出自己的身份?！?br>

　　正因如此，消費者對服飾個性化需求的日益關(guān)注，引起了廠家的重視。一些廠家開始嘗試實施更能滿足消費需求的量體定制服務(wù)。在長春某品牌服裝專柜前，記者隨機采訪了一位等候量體的王先生，王先生告訴記者：“我想買一套西服，廠商提供的量體定制服務(wù)，使選購西服更適合我的需求?！?br>

經(jīng)銷商：定制是服務(wù)升級

　　服裝的量體定制活動，受到了消費者的普遍認(rèn)可。那么，廠商怎樣才能做好這個工作呢？記者采訪了某服裝品牌長春地區(qū)總代理李曉雷經(jīng)理。李經(jīng)理告訴記者：“量體定制實施起來非常繁瑣。首先，每個專柜要設(shè)有專業(yè)的著裝顧問。針對每個顧客的身份、膚色、體形等特征，進(jìn)行著裝指引，并結(jié)合顧客的要求，選好面料、定好款型及其他方面的細(xì)節(jié)。然后，工藝師核對相關(guān)數(shù)據(jù)，用紙板打出紙樣，進(jìn)行面料的裁剪，經(jīng)特殊工藝制成服裝毛坯。隨后，顧客試穿并據(jù)此再做修整，出半成品。經(jīng)過道道程序后，最后通知顧客取貨?！?br>

　　據(jù)商業(yè)人士分析，這種量體定制的潮流在長春市剛剛興起，主要集中在高檔服飾，特別是西裝，價格也從幾千元到上萬元不等。量體定制代表了一種新的潮流，一些顧客通過量身定做獲得與眾不同的感覺，成為一種身份和地位的象征。

定制時代即將到來

　　消費者對個性化消費的需求，促使商品定制時代的到來。有的消費者購買手機后，會到手機美容店換殼、加外飾；有的消費者購車后，會為愛車重新漆色、布置內(nèi)飾或進(jìn)行改裝。如果手機和汽車也能定制，就會減小以上現(xiàn)象的發(fā)生。某商場的王金城經(jīng)理告訴記者：定制，對于整個產(chǎn)銷體系都是一場革命。這不僅僅是簡單的服務(wù)升級，而是真正實現(xiàn)“消費我做主”的一種全新購物方式。定制也使廠家改變了以往單一、大批量的生產(chǎn)方式，小批量、多品種的定量生產(chǎn)方式漸漸流行。許多知名品牌及時把握了這一消費新特點，推出了內(nèi)容不同的定制服務(wù)方式，滿足了消費者的個性化需求，也使商家在商品熱銷中獲得不菲的收益。