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"他+她-"啟示:新產(chǎn)品攪亂營銷觀念


來源:錦橋服裝網(wǎng)     發(fā)布時間:2004-12-24 9:03:21  

  2004年初“他+她-”開始研發(fā),到今年2月在6大城市小型訂貨會上便達到1.6億元   3月份“他+她-”產(chǎn)品訂貨達到4億元,銷售接近2億元,刷新飲料行業(yè)銷售紀錄   ……   “他+她-”功能型飲料,以浪漫、時尚、健康為主題訴求,在2004年可謂出盡風(fēng)頭。在國內(nèi),一個先前不起眼的公司能夠有這樣表現(xiàn),的確讓一些做快速消費飲品的企業(yè)感嘆!它的成功,再一次證實:出奇制勝的新產(chǎn)品營銷,將對市場銷售的提升和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,起到巨大的推動作用。不得不承認,在快速消費品領(lǐng)域,“他+她-”飲料的成功堪稱2004年新產(chǎn)品營銷的經(jīng)典之作。   然而,現(xiàn)在營銷界存在這樣一種誤區(qū),將“他+她-”的成功簡單定義為細分市場的成功。作為“他+她-”營銷策劃的參與者,中國新產(chǎn)品營銷團深知這是一種極為狹隘的認識,它沒有深度挖掘“他+她-”的營銷魅力,對整個新產(chǎn)品營銷成功之處理解片面。為了對同行新產(chǎn)品提供更好的營銷借鑒,以下將系統(tǒng)揭示“他+她-”的營銷精髓——雜交營銷。事實上,“他+她-”的成功策劃,是對化妝品、保健品、乳品、服飾等多領(lǐng)域成功營銷方法進行雜交的智慧成果。   與化妝品雜交 : “他+她-”性別飲料的誕生 = 巨大的細分市場   在白熱化競爭的飲料行業(yè),想要推出一個新品,有兩條路可走。   第一條,在已有的品類市場上與成熟品牌同臺競技。這相當(dāng)于從巨頭口中奪食,沒有相當(dāng)?shù)膶嵙εc準備,將極其兇險。   第二條,自創(chuàng)新品類,成為新市場的領(lǐng)袖品牌。但事實上,從純凈水到天然水到碳酸飲料到果汁飲料到茶飲料再到功能飲料,可以說,近幾年飲料品類市場已經(jīng)極其豐富。但我們?nèi)匀幌嘈?,不是缺少品類,而是缺少發(fā)現(xiàn)。我們毅然決定在品類市場上予以突破。   但,如何發(fā)現(xiàn)新品類市場?   多年的營銷策劃經(jīng)驗告訴我們,“跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,跳出行業(yè)看行業(yè)”的“雜交營銷”往往能獲得出乎意料的突破。沿著這條思路,我們開始深入市場,將新產(chǎn)品與各個行業(yè)進行雜交。   在超市、商場,我們發(fā)現(xiàn),化妝品都被打上了鮮明的性別標(biāo)志。為什么化妝品行業(yè)要貼上如此明顯的男女標(biāo)簽?化妝品行業(yè)和飲料行業(yè)都屬于時尚產(chǎn)業(yè),這讓我們隱約覺得兩者之間有著某種必然的聯(lián)系。   通過進一步分析,我們發(fā)現(xiàn),在這個極度追求個性和差異化的時代,許多原本不分男女的物品,為了適應(yīng)男女個性、生活習(xí)慣、身體健康的需求,而貼上男女標(biāo)簽。這種做法,往往最能獲得市場突破。   這一發(fā)現(xiàn),使我們開始思考,男女體質(zhì)的不一樣,飲料行業(yè)是不是也應(yīng)該分男女?況且,在白熱化競爭的飲料行業(yè),從來沒有人這么做過。但怎樣區(qū)分男女呢?“男士飲料、女士飲料”,“帥哥飲料、美女飲料”……很多的提法,都被自我否定掉了。站在第三者的立場,什么東西能夠簡單直接地概括男女,又不顯得俗氣呢?顯然是“你我他”的“他”,那與之相對應(yīng)的就是“她”。但“他”、“她”是兩個名字,在注冊產(chǎn)品名時怎么辦?兩者如何聯(lián)系?無數(shù)次的自我否定,使我們發(fā)現(xiàn),用正負號,連接“他”與“她”,聯(lián)想豐富、簡單明了。當(dāng)我們把想法擺出來,頭腦風(fēng)暴會現(xiàn)場經(jīng)歷了片刻的死寂,隨后沸騰起來。好!就叫“他+她-”!   “他+她-”的誕生,不僅使中國的水飲料有了性別,而且它代表了一種獨特的細分市場?,F(xiàn)在,“他+她-”所創(chuàng)造的巨大銷售價值,不僅證明這一品牌名、這一品類市場的巨大銷售力,更證明我們當(dāng)初雜交策劃思路的成功。   與保健品雜交: 提出“營養(yǎng)素水”概念   “他+她-”只是一個極為空洞的品牌名,消費者可能會因為一時好奇,購買“他+她-”,但這種好奇心能支撐多久?因此,我們必須給消費者重復(fù)消費的理由。在品牌名上獲得雜交的巨大快感,使我們在后來的策劃中,進一步堅定了雜交的路線。   當(dāng)時,功能飲料已經(jīng)成為一大趨勢,但都做得不深入(要么補充維生素C,要么激活體能),仍然只有單一的概念支撐。因此,“他+她-”大可以借功能性飲料奠定的市場教育基礎(chǔ),將空洞的保健愿望落到實處,從而取得市場突破。   市場調(diào)查反饋:男人要補充體力,女人要減肥要身材苗條。因此,我們大膽雜交保健品營銷模式,分別根據(jù)男女體質(zhì)的不同,搭配出各自所需的營養(yǎng)物質(zhì):“他+”含有肌醇、?;撬幔転槟腥思皶r補充活力;“她-”含有蘆薈和膳食纖維,幫助女人減肥,減少歲月痕跡,保持秀美靚麗。   事實證明,在功能飲料普遍都還只有一個概念,沒有一套值得信服的說辭的大背景下,“他+她-”先人一步,通過具有說服力的機理支撐,進一步喚醒了消費者的內(nèi)心渴望,從而超越功能飲料。   與服裝飾品雜交: 抓眼抓心的設(shè)計風(fēng)格   在飲料行業(yè),包裝設(shè)計是刺激購買的重要因素。因此,我們認為,“他+她”在設(shè)計上一定要從市場上已有的包裝中跳出來。   對設(shè)計人員而言,這是一個極大的挑戰(zhàn)。為此,我們建議設(shè)計人員雜交服裝、飾品等時尚領(lǐng)域風(fēng)格。   事實證明,這一招確實有效。今天,市場上“他+她-”的飲料從用色、構(gòu)圖、版式等各個方面,都打上服裝、飾品行業(yè)的鮮明印記?!八憋嬃嫌锰壹t,顯得非常有女人味,帶有一絲絲浪漫與嫵媚。“他”飲料采用藍色基調(diào),表現(xiàn)男性的穩(wěn)重和陽剛之氣,瓶身帶一點流線形,透出優(yōu)雅的氣質(zhì)。而且,整個包裝通過流線型的抽象圖案,再加上精心設(shè)計的醒目字體,非常大氣。這跟其他品牌形象拉開明顯的差距,在品牌數(shù)量非常繁多的終端,具有非常鮮明的特點。   因此,無論是終端效果,還是純藝術(shù)設(shè)計,“他+她-”包裝都是對飲料設(shè)計的一大顛覆,成為行業(yè)經(jīng)典。   同時,在終端產(chǎn)品的擺放上,我們建議也采用服飾與飾品的擺放方式:將冷峻藍調(diào)的男性頭部輪廓與嫵媚粉紫的女性頭部輪廓,男左女右地放在一起,恰似深情相望的一對情侶;或者女左男右地放在一起,恰似深情相依的一對情侶。絕對能將男女飲料分開放。銷售證明,這樣擺放方式不僅第一時間吸引消費眼球,而且多情的男孩、女孩往往不忍讓另一瓶水落單,一次性購買兩瓶。   與乳液雜交: 無菌冷灌裝生產(chǎn),帶來超高品質(zhì)升級   對于新產(chǎn)品而言,不僅需要營銷的創(chuàng)新與優(yōu)勢,更需要產(chǎn)品品質(zhì)的高人一籌?!八?她-”在營銷上已經(jīng)形成一套創(chuàng)新理論,唯一欠缺的就是產(chǎn)品技術(shù)支撐。   飲料的新鮮與否,最主要取決于產(chǎn)品的“罐裝形式”。當(dāng)時市場上的飲料大多采用傳統(tǒng)熱灌裝方式制作而成,這種方式使飲料中的熱敏成分(維生素等的含量)損失得多,功能大大削減,口感流于普通。   因此,我們認為“他+她-”一定要在品質(zhì)上實現(xiàn)突破。通過與多位飲料專家的座談,我們發(fā)現(xiàn),乳品行業(yè)的冷灌裝生產(chǎn)工藝,可以最大限度地保證飲料的營養(yǎng)和口感。   而當(dāng)時匯源從意大利PROCOMAC和SASIB公司引進世界上最先進的無菌生產(chǎn)線——PET無菌冷灌裝生產(chǎn)技術(shù),可以最大限度減少飲料受熱時間,保留飲料的營養(yǎng)和新鮮。   “他+她-”的老總石巖先生,一直與匯源有著良好的合作關(guān)系。因此,我們建議一定要借用匯源的生產(chǎn)線。   如今,“他+她-”銷勢居高不下,使匯源集團看到巨大的市場潛力,從“他+她-” 水的OEM廠商,變身為公司的大股東。匯源的進入,使“他+她-”順利完成品牌升級。   雜交傳播 : 多元化傳播創(chuàng)新   與競爭激烈的飲料行業(yè)不相匹配的是傳播的保守滯后。而這種現(xiàn)狀,對“他+她-”而言,卻是提高傳播效率的絕佳機遇。在此基礎(chǔ)上,“他+她-”牢牢鎖定充滿青春活力,追求個性的消費者,從他們的心理需求、媒體接觸習(xí)慣等入手,雜交多種傳播形式,真正實現(xiàn)全方位覆蓋、重點式突破的傳播創(chuàng)新。以下列舉一二。   央視廣告:“他+她-”廣告,從創(chuàng)意腳本到制作,都要出奇創(chuàng)新,讓消費者感覺自然清新,抓眼抓心。兩瓶水成一個V字型,激起一堆水花。大大的“飲料分男女”。廣告播出不足一周,就引發(fā)媒體、消費者熱烈討論。   主題營銷:在廣告拉動的基礎(chǔ)上,采取大膽的理性和感性訴求,通過一系列中心城市主題活動的推廣組合,迅速實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者之間的有效對接。   保健品營銷:首先,在時尚的基調(diào)上,進行健康宣傳,將“他+她-”對男女體質(zhì)的改善提上重要位置。其次,積極組織“功能性飲品研討會”,取得良好的傳播效果。   音樂營銷:將追趕時尚、動感音樂相融合,激活目標(biāo)消費的熱情。投資制作一系列“他”、“她”原創(chuàng)歌曲,比如《ID密碼》、《有我就有她》等充滿浪漫旋律和內(nèi)涵的歌曲,聽著他她歌,喝他她水,享受他她世界的溫馨甜美。   網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)絡(luò)是青年男女接觸最多,最樂于接受的傳播媒體。因此,“他+她-”積極覆蓋網(wǎng)絡(luò)媒體。比如,在今年6月9日的形象代言人簽約儀式上,“他+她-”飲品公司就啟動了“眾里尋他(她),憑水相逢”活動,這是一種類似“網(wǎng)友見面”的、頗具娛樂色彩和懸念的情緣速配活動,消費者只要把瓶子上的編碼用短信發(fā)送至指定地址,就有機會和同一編碼的異性消費者結(jié)識?;顒悠陂g,每天收到的短信量不低于10萬條。   此外,“他+她-”還策劃了如“電視劇營銷”、“他她舞”等傳播創(chuàng)新。“他+她-”在市場上的火爆銷售,足以證明,這種多領(lǐng)域、重點式滲透的雜交傳播模式,為整個飲料行業(yè)傳播帶來了革命性變革。   實戰(zhàn)啟示:雜交營銷 = 1 + 1 > 2   “新產(chǎn)品越來越難做!”“新產(chǎn)品營銷越來越浮躁!”“新產(chǎn)品營銷越來越難突破!”……   新產(chǎn)品、企業(yè)、經(jīng)銷商,乃至營銷人,感嘆困惑著!   “他+她-”飲料的成功,不僅是飲料行業(yè)新產(chǎn)品的成功,更是新品類的成功,和企業(yè)突破性發(fā)展的成功;對食品行業(yè),乃至整個營銷界都具有典型的借鑒意義。它的成功足以證明,在一些舊的營銷手段逐漸失去市場競爭力的同時,一種新的營銷理念正在興起,它以取其優(yōu)勢,借其資源,融合各行業(yè)營銷手法,服務(wù)單一行業(yè)市場的雜交思維,正逐漸得到企業(yè)及市場營銷人的認同,這就是雜交營銷。   在中國特色的市場經(jīng)濟環(huán)境下,雜交營銷是打破行業(yè)隔閡,使新產(chǎn)品搶占市場先機的絕佳手段。事實上,雜交營銷的巨大魅力,在各個行業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)。清華清茶以賣情感的營銷思路賣保健品,從而實現(xiàn)了行業(yè)突圍。而新郎服裝首次引進家電行業(yè)售后服務(wù)的舉措,也為企業(yè)贏得了寶貴的客源和口碑,快速成長為服裝業(yè)的一匹黑馬。   對于營銷而言,不管黑貓白貓,能賣產(chǎn)品就是好貓。雜交營銷以“跳出行業(yè)看行業(yè)、跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品”的思路,從營銷層面不斷借鑒、融合、雜交各行業(yè)營銷理念、手法,為新產(chǎn)品營銷提供了一條嶄新的思路,從而找到最有價值和操作性的營銷技能,快速搶占市場先機,實現(xiàn)“1+1>2”的營銷效果。


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