上海商家瞄準(zhǔn)江浙消費(fèi)者
入世以后,各大知名百貨巨頭及民營(yíng)百貸紛紛進(jìn)駐上海。部分已經(jīng)開(kāi)張營(yíng)業(yè),尚有更多的還在選址籌備階段,上海原有的百貨商場(chǎng)如太平洋百貨等也在積極籌備擴(kuò)張更多的門(mén)店數(shù)量。上海百貨商場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,有的贏得了滿(mǎn)堂彩,越做越大,有的卻因經(jīng)營(yíng)不善等原因黯然退出市場(chǎng)。 隨著上海房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,軌道交通的規(guī)劃建造,上海的中心城區(qū)范圍已經(jīng)大大擴(kuò)張加上上海流動(dòng)人曰的增多,上海市場(chǎng)蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)。如徐家匯地區(qū),從幾年前的東方、太平洋、六百三足鼎立,發(fā)展到今天的港匯、匯金、美羅城鱗次櫛比,加上地鐵站的便利優(yōu)勢(shì),如今已成為名副其實(shí)的黃金商圈。商家多了,交通方便了,顧客消費(fèi)的選擇余地也更大了,往往是一個(gè)品牌在同一個(gè)地區(qū)的多個(gè)百貨商廈里面都有專(zhuān)賣(mài)柜臺(tái)。于是,如何提高顧客的光顧頻率以及消費(fèi)忠誠(chéng)度便成了各大商家的首要課題。 目前,商家慣用的攬客招數(shù)基本可分為四種:會(huì)員積分、常年折扣。免費(fèi)接送、送券抽獎(jiǎng)。在商家對(duì)這些招數(shù)愈用愈熟矜、商家之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈短兵相接的時(shí)候,赴香港、日本、韓國(guó)旅游購(gòu)物也是愈來(lái)愈火爆。隨之而來(lái)的是,上海的高檔商場(chǎng)正面臨著流失一部分有著高消費(fèi)能力的本地顧客的尷尬局面。同時(shí),調(diào)查研究的數(shù)據(jù)又顯示,在冒前上海高檔商場(chǎng)的主流顧客中,來(lái)自中國(guó)北方和江浙地區(qū)的高收人高消費(fèi)人士正呈逐步上升的趨勢(shì)。 江浙地區(qū)是漁米之鄉(xiāng),也是目前旅游、紡織、建筑、農(nóng)林、加工、食品、交通、經(jīng)貿(mào)等各行業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)。江浙一帶市民的收人在近幾年內(nèi)得到了迅速的提高,而該地區(qū)的百貨業(yè)卻缺乏世界頂級(jí)品牌的進(jìn)駐,上海的高檔商場(chǎng)恰恰滿(mǎn)足了這些市民的高品位高消費(fèi)需求。另外;為數(shù)不少的當(dāng)?shù)厥忻駬碛凶詡滠?chē),雙休日經(jīng)常駕車(chē)到附近城市休閑度假,上海是他們主要的購(gòu)物地點(diǎn)之一。尤其是當(dāng)拼”。這是一個(gè)消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁,緊跟時(shí)尚潮流的人群,,亦是上海商家值得好好挖掘潛力的“新增長(zhǎng)點(diǎn)”。抓住這部分顧客, 等于在穩(wěn)固現(xiàn)有顧客的基礎(chǔ)上擴(kuò)展自己的顧客群,從而增長(zhǎng)商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。在這部分顧客身后,還有他們的親朋好友,亦是上海商家尚未接觸到的目標(biāo)客戶(hù),這其中蘊(yùn)藏著一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng)。江浙地區(qū)的消費(fèi)者并不純粹是旅游購(gòu)物者,他們購(gòu)物目標(biāo)明確,而且購(gòu)物消費(fèi)還有一定的延續(xù)性、對(duì)他們來(lái)講,上海意味著“兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程”,不論是乘坐汽車(chē)還是火車(chē),當(dāng)日往返都非常方便。對(duì)上海的各大商場(chǎng)來(lái)說(shuō),與其費(fèi)盡力氣互相降價(jià)爭(zhēng)奪顧客,不如把眼光放遠(yuǎn),吸引更多的外省市顧客。只有新顧客的不斷加人,才會(huì)對(duì)提高銷(xiāo)售額起到真正的幫助。 梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)高瞻遠(yuǎn)矚,率先在江浙地區(qū)打響廣告,聯(lián)合當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等強(qiáng)勢(shì)媒體做起了自身的宣傳。聯(lián)手舉辦“美麗任務(wù)——杭州麗人SHOPPING上海梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)”的活動(dòng)?;顒?dòng)從杭州女性市民中,通過(guò)報(bào)名篩選的 方式征集20名18-30歲的杭州麗人,統(tǒng)一前往上海梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)購(gòu)物?;顒?dòng)當(dāng)天,梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)給予這20名杭州麗人最優(yōu)惠的購(gòu)物折扣,還有每人2000元的購(gòu)物現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并同時(shí)舉行“服飾搭配比賽”。每位參賽選手必須根據(jù)比賽的規(guī)定要求購(gòu)服裝,然后穿上自己當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的服 裝展示,由時(shí)尚界的資深人士進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)比,評(píng)選出“休閑”、“運(yùn)動(dòng)”、“晚裝”三個(gè)類(lèi)別的服飾搭配冠軍,她們每人將獲得最高限額為5000元人民幣的購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)活動(dòng)的購(gòu)物部分其實(shí)并不特別吸引人,梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)里的品牌一般都沒(méi)有很低的折扣,關(guān)鍵是購(gòu)物后的服飾搭配評(píng)比部分,的確是對(duì)所有選手的一種考驗(yàn)。平時(shí)穿衣服可以隨心所欲,游走于時(shí)尚邊緣,而這次臺(tái)下坐著的評(píng)委都是“老辣”的時(shí)尚人士,到底怎樣才能打扮出真正的時(shí)尚,杭州麗人們平時(shí)看的時(shí)尚雜志可都派得上用場(chǎng)了。對(duì)于最后勝出的三名冠軍,她們將獲得最高限額為5000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),是一個(gè)具有相當(dāng)誘惑力的獎(jiǎng)項(xiàng),杭州麗人們可以將“血拼”的本事發(fā)揮到極致。這次梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)的慷慨大方給自己做足了面子,在浙江市民的心目中無(wú)疑樹(shù)立了一個(gè)氣派高檔的商場(chǎng)形象。通過(guò)媒體的宣傳報(bào)道,這次活動(dòng)結(jié)束之后,定會(huì)有源源不絕的浙江市民慕名來(lái)梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)“血拼”為快,這恐怕是商家“炒作”的本意所在。 市場(chǎng)沒(méi)有飽和之說(shuō),只有經(jīng)營(yíng)方式不符合市場(chǎng)需求而被淘汰的命理。素來(lái)以豐富多彩的推廣活動(dòng)打造品牌形象的梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng),此舉在上海眾商家之中屬于“第一個(gè)吃螃蟹的人”,引領(lǐng)了一個(gè)全新的“同城消費(fèi)”概念。相信它的成功也帶給其他商家一個(gè)啟示,原來(lái)商機(jī)就在咫尺之遙,關(guān)鍵是靈活的經(jīng)營(yíng)方式,才能把生意做活做大。 轉(zhuǎn)載本網(wǎng)專(zhuān)稿請(qǐng)注明:"本文轉(zhuǎn)自錦橋紡織網(wǎng)" |

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