“中央國家機(jī)關(guān)的政府采購得到了廠商的積極響應(yīng)，”中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)的工作人員向記者透露，“不過，不少落標(biāo)的企業(yè)不是因?yàn)閷?shí)力不濟(jì)，更多的是缺乏溝通，一些細(xì)節(jié)失誤，或是競爭的心態(tài)等出現(xiàn)問題導(dǎo)致中途失利?！? 　　政府采購的巨大市場機(jī)遇，吸引了眾多廠商的關(guān)注，但在這個(gè)大蛋糕中，如何分得一塊，如何應(yīng)對政府采購的競標(biāo)原則等，這是每個(gè)供應(yīng)商必須面對的問題，其中兩點(diǎn)值得關(guān)注。 　　投標(biāo)前及時(shí)溝通 　　在中央國家機(jī)關(guān)公車定點(diǎn)維修招標(biāo)中，某企業(yè)報(bào)價(jià)與其他投標(biāo)商相差懸殊，問其原因，原來該企業(yè)對標(biāo)書報(bào)價(jià)內(nèi)容的理解存在著不同，采購中心負(fù)責(zé)此次采購業(yè)務(wù)的閆東升處長指出，這是目前存在的較為普遍的問題，解決這些問題最為直接的方法是，投標(biāo)前和采購中心進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通。 　　一些企業(yè)缺乏和采購機(jī)構(gòu)的正常溝通，另一些企業(yè)甚至把正常的溝通疑惑為“暗箱操作”。于是，不少供應(yīng)商在應(yīng)標(biāo)時(shí)往往對項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求缺乏了解，容易出現(xiàn)需要提供的資料沒有提供，造成技術(shù)分較低，沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性應(yīng)答，從而與中標(biāo)無緣。 　　北京市政府采購辦調(diào)研員、第一任采購辦主任杜文蘭在接受記者采訪時(shí)，提醒投標(biāo)商，“關(guān)鍵是要把標(biāo)書看清楚，根本不用請客送禮搞公關(guān)，我們也不接受投標(biāo)商的饋贈(zèng)”。雖然，政府采購相關(guān)法規(guī)禁止“請客、送禮、搞公關(guān)”，但這不是斷絕投標(biāo)商與采購機(jī)構(gòu)之間的一切聯(lián)系，正常的溝通不等于暗箱。 　　聯(lián)想大客戶部負(fù)責(zé)政府市場的曹世華認(rèn)為，企業(yè)與采購機(jī)構(gòu)和采購方之間，急需建立一個(gè)良好的溝通渠道，這種良好溝通將為企業(yè)進(jìn)入政府市場提供便利的條件，有利于企業(yè)減少成本、降低風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉，為了加強(qiáng)與廠商的溝通，包括中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心在內(nèi)的多數(shù)采購機(jī)構(gòu)都有可咨詢溝通的窗口，并在不斷完善溝通渠道，提供服務(wù)。 　　競標(biāo)不單是競價(jià) 　　“政府采購是價(jià)格戰(zhàn)爭”，一個(gè)供應(yīng)商的老總，在經(jīng)歷過幾次政府采購項(xiàng)目后如是認(rèn)為。政府采購就是價(jià)格競爭的觀點(diǎn)已不在少數(shù)，加上采購競爭的日趨激烈，導(dǎo)致心態(tài)失衡，不少投標(biāo)商在填寫報(bào)價(jià)時(shí)，容易會(huì)不計(jì)后果，報(bào)出超低價(jià)格，占領(lǐng)市場。不少企業(yè)認(rèn)為政府市場就是賠本賺吆喝，權(quán)當(dāng)做了廣告宣傳。 　　業(yè)內(nèi)專家指出，提高資金使用效率是政府采購的重要目的，維護(hù)國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級是其重要的目標(biāo)，所以政府采購會(huì)保障企業(yè)一定的合理利潤，而在價(jià)格之外，將會(huì)更多涉及技術(shù)、服務(wù)、環(huán)保等方面。 　　據(jù)采購中心工作人員透露，中央國家機(jī)關(guān)政府采購的評標(biāo)體系正在完善中。在新體系中，單純的低價(jià)將不會(huì)受到歡迎，企業(yè)該在服務(wù)、維護(hù)、升級等方面下功夫?！?