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燕莎讓OUTLETS中國化


來源:經(jīng)濟參考報     發(fā)布時間:2004-7-5 15:03:12  

  北京有個燕莎,燕莎有個OUTLETS。   燕莎OUTLETS全稱“北京燕莎—奧特萊斯購物中心”,簡稱奧特萊斯,京城人昵稱其“奧萊”。   2002年12月18日,北京燕莎奧特萊斯購物中心,一個代表著全新零售業(yè)態(tài)的購物中心——全國首家OUTLETS購物中心,正式在北京東四環(huán)路的北工大橋西側(cè)開張。   那是一個與住宅小區(qū)、學(xué)校等都拉開一段距離的地方,遠離鬧市區(qū)。對有車族而言,它在北京城東南,有點兒“繞腳”;對東西南北城的無車族,“燕莎”原本就是個“高不可攀”的地界兒,再OUTLETS,還那么老遠,就更不可企及了。   一年半過去了,逛OUTLETS的京城人越來越多,外地人來北京也專程奔奧萊去。“奧萊”成了北京商業(yè)的一個新景致、新名勝。周末的奧萊,車水馬龍,停車場爆滿。看著川流不息逛奧萊的人們,你會覺得滿眼都是品牌消費的行家里手。懂品牌知門道的“購物名家”正在這里凸現(xiàn)出來,還被培育出來,他們在這里集結(jié),從這里壯大起來。   一年半過去了,奧萊已由剛剛創(chuàng)辦時的1.6萬平方米擴展到3萬多平方米了;日客流量3萬余人(最高5萬人以上),平日銷售額100萬元,節(jié)假日一般達到200萬到250萬元。燕莎有關(guān)人士稱,建奧萊的投資已經(jīng)收回了。   據(jù)燕莎友誼商城總經(jīng)濟師和陽先生說,在國外,OUTLETS都由一個個獨立經(jīng)營的商店組成,沒有統(tǒng)一的收款,各家品牌店都是租賃的方式。但在我國內(nèi)地,由于房地產(chǎn)市場尚未成熟、專門從事OUTLETS建設(shè)的開發(fā)商尚未出現(xiàn),因此燕莎實際上充當(dāng)?shù)氖前哑放拼砩陶偌饋?,并進行管理的房地產(chǎn)開發(fā)商的角色。換言之,燕莎對OUTLETS中國化的一大改動在于:其所租賃做OUTLETS的廠房式建筑內(nèi)部,是一個由專柜和聯(lián)營方式組成的商場,里面是很多品牌的聯(lián)營專柜,這是燕莎OUTLETS與國外OUTLETS的典型區(qū)別。   于是,燕莎奧萊就必須要統(tǒng)一布局、統(tǒng)一安排貨柜貨架、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收款、統(tǒng)一結(jié)算。那里甚至連試衣間都是集中設(shè)置的,顧客可以集合自己推車內(nèi)的所有服裝一并試衣。這種情況下,零售商作為管理者所起的作用就要比國外的OUTLETS大得多,也復(fù)雜得多。   另外,有趣的是,燕莎奧萊的北側(cè)還有個高檔家俱店伊力諾依。兩家“拼裝”又成了個更大的MALL。保不齊哪天還會在其附近又冒出個什么商店、商場、商城來,因為周邊還有可拓展的地塊,所以,燕莎奧萊又可以說是個正在長個兒的大MALL。另外,未來5年,它所在地區(qū)將成長為北京城東人口密集的高檔文化社區(qū),有著較大的消費潛力。如此看來,燕莎OUTLETS今天的選址與發(fā)展,就更具獨特的商業(yè)慧眼了。   無形中,燕莎OUTLETS走出了一條大MALL建設(shè)和發(fā)展的特別道路:在一個有發(fā)展?jié)摿Φ牡貕K上,先做個小的或中等的MALL,創(chuàng)牌子養(yǎng)商勢;再有其他投資商、零售商或者商業(yè)地產(chǎn)商圍攏過來,“眾人拾柴”而終成大業(yè)。   其實,看看王府井、西單商業(yè)街的形成,不都有個從小到大的過程?何必非得一步到位、一舉驚人?更又何必去湊那個一哄而起、一哄而上又一哄而散的“熱鬧”?   琢磨燕莎OUTLETS的起家與發(fā)展短短不到兩年的路,會給我們很多有益的啟發(fā)。   關(guān)于OUTLETS   “奧特萊斯”是英文OUTLETS的中文直譯。其英文原意是“出口、出路”的意思,在零售商業(yè)中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。在歐美當(dāng)代商業(yè)社會中,OUTLETS是最為流行的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。   從1970年起,美國的一些服裝和日用品加工企業(yè)開始利用工廠的倉庫銷售自己的訂單尾貨。一些喜歡名牌但又想廉價購買的顧客,不惜長途開車到工廠直銷店去購買他們喜歡的品牌商品。1988年以后,去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多,于是,一些工廠便把自己的直銷店開在一起,逐步形成了具有購物中心性質(zhì)的工廠直銷購物中心。但那時的OUTLETS一般都是真正的工廠直銷,大多遠離城市(一般在100~150公里左右,開車要一個多小時),功能單一,雖然以名牌和低價吸引顧客,但仍然沒有形成有規(guī)模的銷售。   上個世紀(jì)90年代后期,由于有了OUTLETS開發(fā)商的參與,OUTLETS購物中心的發(fā)展也發(fā)生了實質(zhì)性的變化。首先是供貨商從過去單一的商品工廠逐步發(fā)展為商品工廠、品牌所有者、品牌代理商、品牌批發(fā)商甚至是大型百貨商店共同參與的專門供貨渠道;其次是功能更加齊全,休閑購物一體化;再次是更加講究購物環(huán)境并且離城市更近。因此,美國的OUTLETS購物中心在1996年以后開始大批量接待顧客,銷售額節(jié)節(jié)上升,這種直銷中心開始發(fā)展成為大型或超大型的購物中心。   目前在北美、歐洲等地和日本等發(fā)達國家,OUTLETS購物中心都有蓬勃的發(fā)展。僅在美國就有275個大型的OUTLETS購物中心,每個購物中心的面積從幾萬乃至幾十萬平方米不等,一般坐落于大城市邊緣或近郊,車程大約40分鐘到一個小時。   OUTLETS的突出特點是:銷售馳名世界的品牌,薈萃世界著名或知名品牌,品牌純正,質(zhì)量上乘;難以想象的低價,一般以低至1至6折的價格銷售,物美價廉;方便舒適的氛圍,遠離市區(qū),交通方便,貨場簡潔、舒適。


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