1 實(shí)施清梳聯(lián)產(chǎn)品精良制造的背景 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)激烈，一切為了顧客的需求，適者生存，劣者淘汰。任何用戶都希望得到精良產(chǎn)品，所以實(shí)施精品工程是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的緊迫任務(wù)。 我公司的清梳聯(lián)產(chǎn)品在棉紡廠應(yīng)用于開清棉、梳棉工序中，是由十幾種單元機(jī)組成的聯(lián)合機(jī)。目前發(fā)達(dá)國(guó)家所選用的先進(jìn)生產(chǎn)工藝，其中一些主要單元機(jī)為機(jī)電一體并由計(jì)算機(jī)控制，制造難度和精度較高。我國(guó)“六五”、“七五”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期試驗(yàn)研究未能完全過(guò)關(guān)?！鞍宋濉逼陂g，該項(xiàng)目被列入國(guó)家計(jì)委重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委“兩機(jī)”項(xiàng)目。20世紀(jì)90年代，我公司與世界上生產(chǎn)高水平清梳聯(lián)的德國(guó)特呂茨勒公司簽訂了合作生產(chǎn)合同，并引進(jìn)該 公司成套設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、管理技術(shù)和技術(shù) 開發(fā)軟件，同時(shí)也引進(jìn)了部分專用加工設(shè)備，經(jīng)過(guò)多 年不懈的努力，對(duì)引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行了全面消化、吸收， 國(guó)產(chǎn)化率不斷提高，并形成批量生產(chǎn)的能力，產(chǎn)值也 逐年增加，目前，每年產(chǎn)值3～4億元。 由于我廠清梳聯(lián)產(chǎn)品引進(jìn)國(guó)外最新技術(shù)，起點(diǎn) 較高，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平和使用性能均是先進(jìn)的，但必須解決本單位制造、管理、配套件條件與對(duì)方合作廠差距的矛盾。因此，實(shí)施精晶工程重點(diǎn)目標(biāo)就定位在制造工藝和質(zhì)量控制上。 制造精品，必須提升制造工藝水平，其方法和內(nèi)容，按照前機(jī)械部陸副部長(zhǎng)有關(guān)“工藝出精品、精品出效益”的講話精神，我們采取了“三精兩同步”。 制造精良——達(dá)到尺寸精度的符合性，精密部件最佳配合，材質(zhì)的有效控制，配套件質(zhì)量的抽檢控制，重要功能部件性能的測(cè)試，產(chǎn)品前期故障減少或消滅在廠內(nèi)，最后達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量可靠，用戶滿意。 加工精細(xì)——零件加工達(dá)到六項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(公差配合、形位公差、粗糙度、螺紋、鍵、齒輪)要求，基本無(wú)七害(磕碰、毛刺、劃傷、銹蝕、松、臟、漏)，裝配包裝杜絕銹蝕、損壞、錯(cuò)漏裝，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)5S(整理、整頓、清掃、清潔、定置)，清潔裝配，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，完善和重視輔助工序。 外觀精美——達(dá)到產(chǎn)品造型優(yōu)美協(xié)調(diào)，涂裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)接嚴(yán)絲合縫，外露件平整美觀。 實(shí)施精品工作，同時(shí)要考慮與控制制造成本、縮短準(zhǔn)備與制造周期兩者同步。 實(shí)施精品工程可以延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期，為開發(fā)下一代新產(chǎn)品創(chuàng)造更多的條件。產(chǎn)品有自己的生命周期，有一個(gè)從研究、生產(chǎn)、發(fā)展到被淘汰的過(guò)程，可分為四個(gè)階段，即介入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。 我公司的清梳產(chǎn)品已到了成熟期階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，類似的產(chǎn)品甚多，要維持市場(chǎng)占有率，必須尋求新的發(fā)展策略。 精品是高質(zhì)量產(chǎn)品，有好的適用性和可靠性，不但內(nèi)在質(zhì)量好，外在質(zhì)量也要求美觀，顧客滿意度高，能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，是在顧客可接受的價(jià)格條件下精益求精的產(chǎn)品，若能形成名牌，必然增加附加值。 中國(guó)加入W丁O后，國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，出于對(duì)使用廠的責(zé)任感，達(dá)到顧客的滿意，總之，一句話，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須踏上精品工程之路。 2 精良制造的規(guī)劃和措施 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)先進(jìn)合理的前提下，精細(xì)的工藝，嚴(yán)格的控制是出精品的保證。 即使結(jié)構(gòu)不是世界一流，產(chǎn)品做得很好，是精品，也能占領(lǐng)市場(chǎng)。所以，企業(yè)重要的是要出精品，不要以為完成生產(chǎn)任務(wù)就會(huì)出好產(chǎn)品，還要研究怎么通過(guò)工藝來(lái)降低成本，怎么利用敏捷制造、網(wǎng)絡(luò)化制造技術(shù)，縮短準(zhǔn)備周期，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。 實(shí)施“精良制造”，我廠規(guī)劃以下四個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn)。 第一階段，合理加工，質(zhì)量符合性穩(wěn)定階段。 本階段主要內(nèi)容是徹底解決零部件加工質(zhì)量是否符合圖紙要求，并要求無(wú)“七害”，是質(zhì)量穩(wěn)定階段，也是創(chuàng)精品起步階段。 第二階段，加工高效、降低成本階段。 產(chǎn)品質(zhì)量符合性得到穩(wěn)定之后，要通過(guò)抓工藝提高加工工效，降低消耗，內(nèi)外定價(jià)控制，降低成本。有了初顯成效，才能推動(dòng)產(chǎn)品精晶工程進(jìn)一步開展。 第三階段，清潔、光飾加工和美化外觀階段。 有了內(nèi)在質(zhì)量的提高，必須相應(yīng)的美化外觀質(zhì)量，才能為產(chǎn)品增值創(chuàng)造條件。清潔裝配，既是美化外觀，也是進(jìn)一步提高內(nèi)在質(zhì)量必走之路。 第四階段，信息集成化精良裝配、無(wú)故障運(yùn)轉(zhuǎn)階段。 這是真正進(jìn)入精良產(chǎn)品階段。保證成品運(yùn)轉(zhuǎn)使用質(zhì)量，需要進(jìn)行選擇裝配，要嚴(yán)格控制零部件的裝 配質(zhì)量。在加工檢測(cè)階段，即將有關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)、編號(hào)輸入計(jì)算機(jī)，待產(chǎn)品裝配時(shí)，由裝配質(zhì)量控制工藝員，進(jìn)行計(jì)算機(jī)質(zhì)量選配，確定每臺(tái)車裝配選用的零件序號(hào)。通過(guò)零件尺寸選配和其它措施，將各方信息予以集成，最終得到質(zhì)量精良產(chǎn)品。 我公司目前進(jìn)行的措施概括起來(lái)是： 一計(jì)、二抓、三破、四配、五降。一是制訂一個(gè)計(jì)劃；二是抓住看似傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單，實(shí)際影響極大的事件，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)上突破，面上推廣；三是狠抓長(zhǎng)期難點(diǎn)，組織突破；四是精品成果靠與其它管理相配合來(lái)鞏固；五是降低產(chǎn)品成本。 我公司清梳聯(lián)產(chǎn)品是引進(jìn)國(guó)外一流技術(shù)，結(jié)合國(guó)情開發(fā)設(shè)計(jì)的，許多零部件精度要求很高，相應(yīng)保證質(zhì)量的難度也大。產(chǎn)品初期投入時(shí)，批量小，生產(chǎn)安排只要加工能達(dá)到質(zhì)量要求即可。到批量大時(shí)，設(shè)備能力不平衡，必然會(huì)有變動(dòng)，設(shè)備選用和加工安排不一定合理，勢(shì)必形成質(zhì)量穩(wěn)定性差，如何做出合理的加工安排，穩(wěn)定質(zhì)量勢(shì)在必行。何況還有部分零件質(zhì)量一直不是很穩(wěn)定，也須解決，工作就從此處開始下手。 (1)實(shí)施精良工程計(jì)劃 清梳聯(lián)產(chǎn)品“精品工程”實(shí)施計(jì)劃一年一期，責(zé)任到人，限期完成。完成后填報(bào)“完成項(xiàng)目驗(yàn)證表”及總結(jié)。 (2)以點(diǎn)帶面，點(diǎn)上突破、面上推廣 產(chǎn)品向高速度、高質(zhì)量發(fā)展，而很多產(chǎn)品還停留在低速低質(zhì)量時(shí)代，老的習(xí)慣、傳統(tǒng)已不適應(yīng)當(dāng)代高質(zhì)量的要求，應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，有利于質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。 例如，軸承的裝配和加油問(wèn)題。由于工藝守則貫徹不到位，一些不良的操作方法影響到軸承的裝配質(zhì)量，用戶訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn)軸承方面的問(wèn)題不少，反映軸承碎裂、安裝歪斜不到位，加油量不夠，有雜質(zhì)等問(wèn)題。 經(jīng)研究分析，發(fā)現(xiàn)原有工藝守則，軸承清洗、安裝加油的操作方法和工具，不適應(yīng)現(xiàn)代高質(zhì)量的要求，經(jīng)過(guò)4個(gè)月奮戰(zhàn)，修訂工藝守則，補(bǔ)充了新型清洗、加熱、裝配軸承的設(shè)備和加油工具，改進(jìn)了操作方法，取得了顯著效果，軸承質(zhì)量問(wèn)題基本得到解決。 (3)抓長(zhǎng)期難關(guān)，組織突破 將長(zhǎng)期未徹底解決的難題列入計(jì)劃，組織突破，取得不少成果。例如： 錫林是梳棉機(jī)主關(guān)件，其結(jié)構(gòu)為鈑金件，制造精度要求高，且要求質(zhì)量穩(wěn)定，從厚板卷圓成形、焊接、熱處理、機(jī)加工到裝配，每道工序定點(diǎn)、定人、定工藝，并開發(fā)使用機(jī)器人進(jìn)行焊接，保證了錫林的高精度、高質(zhì)量和穩(wěn)定性。 活動(dòng)蓋板的批量生產(chǎn)受到工序長(zhǎng)和質(zhì)量的制約，形成生產(chǎn)安排的“瓶頸”難題，在精品工程中，組織突破，使生產(chǎn)效率提升2～4倍，質(zhì)量得到大幅度提高。 機(jī)器的罩殼由各種較復(fù)雜形狀組裝而成，要求鋼板外表不許動(dòng)榔頭修正，裝配后聯(lián)接處要嚴(yán)絲合縫，外露平整美觀。我們除嚴(yán)格控制零件加工精度外，對(duì)焊道的高低、長(zhǎng)短、數(shù)量位置等都經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，確定了焊接規(guī)范，使出廠產(chǎn)品臺(tái)臺(tái)一樣。 有好的設(shè)備，若相關(guān)人員沒(méi)有良好的技術(shù)素質(zhì)，同樣易出故障，影響正確使用。領(lǐng)導(dǎo)狠抓此問(wèn)題，安排專職機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)組織廠內(nèi)外的技術(shù)培訓(xùn)。提高人員素質(zhì)和技能，及時(shí)提供必要的人力資源，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)保證。 在公司內(nèi)根據(jù)清梳聯(lián)產(chǎn)品特點(diǎn)和對(duì)顧客服務(wù)中的信息反饋，制訂了技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，多次舉辦操作、技術(shù)、裝配和服務(wù)人員培訓(xùn)班，提高了加工、安裝、服 務(wù)人員的技術(shù)水平，更好地滿足了產(chǎn)品、顧客需要。 對(duì)用戶開展技術(shù)人員培訓(xùn)，分期分批請(qǐng)清梳聯(lián)用戶來(lái)廠免費(fèi)培訓(xùn)，編制了《清梳聯(lián)設(shè)備用戶手冊(cè)》，《清梳聯(lián)上機(jī)工藝書》等主要教材，采取理論授課和現(xiàn)場(chǎng)安裝學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，組織討論答疑，解決用戶實(shí)際問(wèn)題，讓用戶對(duì)設(shè)備挑毛病，提建議。通過(guò)培訓(xùn)，因操作不當(dāng)，造成機(jī)件損壞所占比率有所降低，經(jīng)調(diào)查，用戶對(duì)培訓(xùn)滿意率在95％以上，對(duì)用戶起到了宣傳和服務(wù)的雙重效果。 (4)創(chuàng)精品與管理相互配合，靠管理鞏固成果 隨著精品工程計(jì)劃的實(shí)施和推進(jìn)過(guò)程的不斷深化，更加體現(xiàn)出開展清梳聯(lián)精品工程的及時(shí)性和必要性，是鞏固ISO 9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證成果，管理與實(shí)際相結(jié)合的具體表現(xiàn)，為清梳聯(lián)產(chǎn)品可靠性的提高奠定了基礎(chǔ)。 軸承的裝配和加油等一系列工藝守則的貫徹，新方法、新工具、新設(shè)備的深入貫徹使用，光靠行政命令不行，主要靠全員職工質(zhì)量意識(shí)提高，強(qiáng)化工藝紀(jì)律，加強(qiáng)考核，推動(dòng)了工作全面開展。 加強(qiáng)對(duì)“七害”的控制，是精品工程中的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也是貫徹ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)重要問(wèn)題，在“精品工程”計(jì)劃實(shí)施中，實(shí)行標(biāo)本兼治，一方面配備工具，另一方面加強(qiáng)檢查監(jiān)督，長(zhǎng)期困擾的毛刺問(wèn)題，得到明顯減少。 (5)提高生產(chǎn)效率，減少各種損失，嚴(yán)控定額指標(biāo)和內(nèi)外加工定價(jià)控制，壓縮加工和總裝工時(shí)，利用社會(huì)力量，擴(kuò)大外協(xié)，扭虧為盈，降低了成本。 3 實(shí)施精良制造初步取得的效益 通過(guò)抓精良制造工作，我們認(rèn)為還是受益匪淺，由于零件質(zhì)量的提高和穩(wěn)定，保證了零件的互換性，為裝配質(zhì)量的提高打下了良好的基礎(chǔ)，對(duì)縮短產(chǎn)品的裝配周期也起到一定的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了工藝紀(jì)律貫徹執(zhí)行的意識(shí)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，全公司從上到下，從第一道加工工序到最后裝箱運(yùn)輸出廠都嚴(yán)格的貫徹工藝規(guī)定和工藝紀(jì)律，在各項(xiàng)攻關(guān)的同時(shí)，也進(jìn)一步提高了工藝人員和加工工人的制造工藝水平。 總之，抓精良制造，促產(chǎn)品質(zhì)量的提高，清梳聯(lián)產(chǎn)品在使用廠的使用性能進(jìn)一步優(yōu)化，大部分使用廠的成品棉條質(zhì)量達(dá)到烏斯特公報(bào)統(tǒng)計(jì)值的25％水平，這在國(guó)內(nèi)是先進(jìn)水平。設(shè)備的使用可靠性、穩(wěn)定性也上了一個(gè)新的臺(tái)階，梳棉機(jī)的每班、臺(tái)故障率普遍在0．015左右，因此得到廣大用戶的歡迎，2001年銷售額達(dá)到3億多元，至今共銷售300多條線的成套設(shè)備，并出口10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 4 工作中的一些體會(huì) (1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，迫使企業(yè)自覺(jué)地抓精良制造，促產(chǎn)品精良。 我國(guó)加入WTO后，由于國(guó)外同行業(yè)紛紛在中國(guó)辦廠，加快了我們“技術(shù)上與國(guó)外同步、質(zhì)量上與國(guó)外同等、價(jià)格上優(yōu)于國(guó)外同類型產(chǎn)品”的奮斗目標(biāo)，否則企業(yè)將無(wú)法生存與發(fā)展。 (2)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)這項(xiàng)工作的開展起著決定性的作用。 產(chǎn)品的精品不但要有先進(jìn)的加工設(shè)備，而且要有一批高素質(zhì)、高水平的設(shè)計(jì)人員、工藝人員、加工人員，及高素質(zhì)的生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)等部門的管理人員，更需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促、考核，及時(shí)決策實(shí)施中涉及較多的資金投入等問(wèn)題。 (3)項(xiàng)目實(shí)施中，精品工作涉及有關(guān)各方面專家組成的檢查督促、診斷分析小組，對(duì)重點(diǎn)有難度項(xiàng)目一方面檢查，一方面幫助研究分析，可起到更好的加強(qiáng)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)作用。 (4)在抓精良制造的同時(shí)，要加強(qiáng)協(xié)作配套件的質(zhì)量提高。 清梳聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)中我公司貫徹了四為主的原則，即產(chǎn)品研制開發(fā)為主，關(guān)鍵零部件生產(chǎn)為主，產(chǎn)品裝配為主，售后服務(wù)為主。一些主要的標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、配套件、電器控制元器件等盡量選用世界名牌產(chǎn)品，但是由于成本的關(guān)系，部份還是由國(guó)內(nèi)供應(yīng)或協(xié)作加工，目前在使用廠反映的質(zhì)量問(wèn)題中，國(guó)內(nèi)配套件占的比例較大，須進(jìn)一步加強(qiáng)外購(gòu)、外協(xié)件的質(zhì)量控制。 (5)項(xiàng)目完成必須兌現(xiàn)重獎(jiǎng)，應(yīng)與設(shè)計(jì)同時(shí)下達(dá)考核獎(jiǎng)罰條例，并有明確的獎(jiǎng)勵(lì)金額，對(duì)項(xiàng)目完成的積極性有很大地促進(jìn)和激勵(lì)作用。 我們對(duì)清梳聯(lián)產(chǎn)品“精良制造”作了一些工作，但還是初步的，與先進(jìn)單位相比差距不少，我們將堅(jiān)持不懈的把這項(xiàng)工作進(jìn)行下去。