河南新野:創(chuàng)造33年連續(xù)盈利的神話
在河南南陽,有一家國有大中型紡織企業(yè)――新野紡織股份有限公司,多年來致力于企業(yè)的經(jīng)營機制、管理體制和技術進步及生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的探索和創(chuàng)新,努力培育自身優(yōu)勢,使企業(yè)在市場過度競爭的嚴峻形勢下,不僅成功地度過了困境,而且保持了高效發(fā)展的良好勢頭,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。建廠33年連續(xù)盈利,尤其是近10多年來更是獲得了高速發(fā)展,綜合效益連續(xù)10年位居全省同行業(yè)第一位,先后榮獲和保持了"全國紡織工業(yè)先進集體"、"全國雙文明建設優(yōu)秀企業(yè)"等榮譽稱號,并被列為全國520家重點支持企業(yè),發(fā)揮了河南紡織行業(yè)的排頭兵作用,走出了一條與時俱進、開拓創(chuàng)新的發(fā)展之路,為新時期的國企改革樹立了典范。 機制 營造活力 企業(yè)的生命在于機制,企業(yè)的活力體現(xiàn)在創(chuàng)新。從1992年之后,以魏學柱同志為班長的新紡公司的領導層,有效地推行了企業(yè)的機制創(chuàng)新工作,內強了企業(yè)素質,外塑了公司形象,而崇尚科學管理、建立充滿活力的新機制更是推動新紡公司不斷創(chuàng)新,不斷追求的原動力。目前企業(yè)形成了四大創(chuàng)新機制,極大地鞭策使企業(yè)向更高層次升華,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益也邁上了新臺階。2003年公司實現(xiàn)銷售收入11.5億元, 稅利8500萬元,其中利潤4200萬元,保持同行業(yè)前列。 經(jīng)營:靈活高效、適應市場 在計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉軌的初期,傳統(tǒng)的紡織企業(yè)經(jīng)營機制顯得非常滯后和嚴重不適應。為了徹底改變這種狀況,迅速趕上時代前進和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐,新紡人與時俱進,敢為人先,把市場開發(fā)作為一項重要職能,抓好信息收集處理,定期提出紡織市場的信息分析和對策。根據(jù)市場信息,確定和調整以銷售量定位的市場觀。積極倡導以"市場為導向,銷售為龍頭"的觀念,強調企業(yè)行為,把企業(yè)推到市場上去經(jīng)風雨見世面。打破以生產(chǎn)規(guī)模決定生產(chǎn)數(shù)量、囿于生產(chǎn)能力不敢大膽拓展市場的傳統(tǒng)思維定勢,讓擁有廣闊市場的新紡公司按照市場需求迅速擴展生產(chǎn)能力和市場銷售量,擴大市場占有,并主動地適應市場,按市場需求靈活調整生產(chǎn),多方拓展生產(chǎn)能力,按市場慣例推進銷售。目前企業(yè)已經(jīng)在全國建立了26個銷售網(wǎng)點,銷售區(qū)域遍及全國2/5的地區(qū),這是新紡公司多年來努力所聚集的財富,已經(jīng)被充分利用起來去實踐"以市場銷售量定位"的新觀念,帶動了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級。同時建立了有利市場競爭的質量保證機制,主要通過抓營銷隊伍素質的提高,推動服務質量的提高,進而達到營銷促銷的目的。在推行規(guī)范管理、強化職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、敬業(yè)愛崗教育的同時,對營銷隊伍進行了強化培訓,達不到素質要求的實行下崗、待崗和轉崗, 以營銷隊伍的優(yōu)化來保證營銷機制的落實。對營銷人員的收入,實行"全額掛鉤,核定銷售量,考核貨款計酬"的分配辦法,即專業(yè)營銷人員個人收入完全取決于自身創(chuàng)造的營銷收入和完成的營銷工作量。做到人人頭上有任務、有壓力,在經(jīng)營戰(zhàn)線建立一套行政手段和經(jīng)濟手段相結合的實施管理辦法,明確了營銷管理責任,取得了非常好的成績。在營銷工作中,注重根據(jù)市場形勢變化,優(yōu)化客戶群,鞏固高誠信度的客戶群體,降低了經(jīng)營風險,提高了產(chǎn)銷率,企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷率一直保持在100%。 用人:競爭上崗、政績說話 建立遵循市場規(guī)律的激勵約束機制。一是堅持競爭上崗制度,實行減員增效,消除人浮于事的現(xiàn)象。打破干部職工界限,堅持"憑政績用干部"的原則,實行公開條件,公開競爭,擇優(yōu)聘用,末位淘汰,每年末位淘汰為5~10%,優(yōu)化了干部隊伍結構,提高了干部隊伍的整體素質。2002年,公司又對全體中層及中層以上管理人員實行模擬股份制和年薪制。模擬入股使管理人員利益與風險共擔,年度分紅與利潤目標掛鉤。管理人員年薪的發(fā)放與年終質量、效益考核掛鉤,嚴格獎優(yōu)罰劣,有效地增強了生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的責任感和積極性,整個管理干部隊伍思想觀念、工作作風和工作效率明顯提高,活力大增。二是堅持改革用工制度,推行全員勞動合同制,實行優(yōu)化勞動組合,大力精簡富余人員,實施轉崗分流在就業(yè)工程,員工能進能出,能上能下,競爭上崗,以崗定薪,增強了職工隊伍的活力。在近幾年的改革中,先后減員、轉崗分流3000多人,基本達到了同行業(yè)先進企業(yè)的用工水平,員工隊伍整體素質和工作效率明顯提高。 產(chǎn)權:整體改組,股份制初現(xiàn) "八五"末期,新紡公司以產(chǎn)權制度改革為突破口,率先在全省同行業(yè)進行產(chǎn)權制度改革,對企業(yè)進行股份制改造,成為全省紡織行業(yè)第一家整體改組的股份制企業(yè),并在企業(yè)內部迅速建立了"精簡、高效、靈活"的公司化管理體制,提高了企業(yè)的運營效率和適應市場經(jīng)濟的能力。同時,實行模擬市場管理,建立了以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營機制,在分廠和貿易部門之間實行買賣關系和合同化管理,并建立企業(yè)內部財務結算中心,實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結算、統(tǒng)支統(tǒng)收、統(tǒng)貸統(tǒng)存,促進企業(yè)模擬市場規(guī)范化運作。機制創(chuàng)新使新紡公司在國有企業(yè)如何面對新形勢下的挑戰(zhàn)中始終充滿了生機和活力。 技術 增添活力 在激烈的市場競爭中,企業(yè)既要面對國內企業(yè)的競爭,又要面對國際跨國公司的競爭。企業(yè)能否隨著市場的需求和變化,不斷研發(fā)市場需要的新技術、新產(chǎn)品,就需要采取相應的發(fā)展策略,這是企業(yè)在競爭中求生存、求發(fā)展的關鍵。 "九五"以來,新紡公司深入貫徹"科技興廠"戰(zhàn)略,加大技術創(chuàng)新力度,被國家紡織工業(yè)協(xié)會確定為"功能性產(chǎn)品開發(fā)基地",有力促進了工業(yè)結構調整和經(jīng)濟發(fā)展。 加快運用高新技術和先進適用技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),推進科技成果迅速向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化。近7年來,緊緊圍繞高起點提升產(chǎn)品檔次,促進產(chǎn)業(yè)升級,重新確定企業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃,瞄準建立國內特大型高檔服裝面料生產(chǎn)基地的目標,先后投資3.79億元,大力引進先進設備,提升企業(yè)市場競爭能力和發(fā)展后勁,公司目前已經(jīng)擁有國際一流的瑞士、德國清鋼聯(lián)6套,日本、意大利、比利時無梭織機464臺,德國氣流紡紗機16臺和自動絡筒機28臺等先進設備,企業(yè)裝備有1/3以上達到國際、國內先進水平,其工藝技術、產(chǎn)品質量檔次均處于行業(yè)技術領先水平,工裝水平大大高于同行業(yè)平均水平。實踐證明,這些技改項目始終與市場需求和紡織品發(fā)展方向相結合,始終緊緊圍繞產(chǎn)品結構的優(yōu)化升級,發(fā)揮了龍頭作用,收到了較好的市場回報。近年來,新紡公司應對加入WTO的嚴峻挑戰(zhàn)及紡織行業(yè)的激烈競爭,堅持技術創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品結構,促進產(chǎn)業(yè)升級,不斷提高企業(yè)的核心競爭力,先后與國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心等單位合作,對企業(yè)技術進步和科技發(fā)展進行全方位、高水平總體規(guī)劃,確定把企業(yè)發(fā)展定位為建立大于高檔服裝面料生產(chǎn)企業(yè),并著力提高產(chǎn)品的科技含量,實現(xiàn)了技術創(chuàng)新。新紡的工藝技術、產(chǎn)品質量檔次均處于行業(yè)技術領先水平,名優(yōu)特新產(chǎn)品在經(jīng)濟效益中的比重迅速提高,公司每年因新產(chǎn)品開發(fā)增加效益1500萬元左右。圍繞市場需求,公司還先后開發(fā)生產(chǎn)了麥飯石功能纖維、大豆纖維、天絲、多纖維混紡交織物等近百個新產(chǎn)品,形成了具有新紡特色的產(chǎn)品結構,即"高支精梳紗--新型紡紗--高檔服裝面料"的優(yōu)勢產(chǎn)品結構,建立了能夠靈活適應市場需求的新產(chǎn)品開發(fā)體系。2002年,企業(yè)高檔色織服裝面料的年生產(chǎn)能力已達到1000萬米,企業(yè)無梭布的比重由10%上升到45%,名優(yōu)特新產(chǎn)品在實現(xiàn)經(jīng)濟效益中的比重由18%提高到50%,確保了企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持高度的競爭優(yōu)勢。 管理 保持活力 管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)只有盡快地深入了解和掌握新時期企業(yè)管理的新的趨勢、新的特點、新的觀念和新的方法,才能在新時期快速多變的經(jīng)營與管理環(huán)境中求得更好地生存和發(fā)展。在紡織行業(yè)中有這樣一句話"在效益的比重中,是三分技術,七分管理"就是強調了管理對于紡織企業(yè)的重要。 新紡公司在實踐中始終堅持不懈地加強企業(yè)內部管理,苦練內功,夯實基礎。公司領導有強烈的創(chuàng)新意識,從戰(zhàn)略上、全局上,即從企業(yè)乃至國家的長遠利益、整體利益出發(fā),對企業(yè)技術創(chuàng)新進行決策和規(guī)劃。確立"以科技成果轉化為重點,以市場為導向,以產(chǎn)品創(chuàng)新為龍頭,以經(jīng)濟效益為核心"的發(fā)展戰(zhàn)略。新紡的管理創(chuàng)新囊括為:提出一種全新的經(jīng)營思路或管理方式方法和管理模式,并加以有效實施;創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有效運轉;進行一項企業(yè)制度的創(chuàng)新并較為規(guī)范。公司在抓好設備、工藝、操作等五大基礎管理的同時,突出抓好質量成本和營銷管理,培育企業(yè)核心競爭力。公司圍繞品牌戰(zhàn)略的實施,提出了"作優(yōu)、叫響、促銷"六字方針,確定了創(chuàng)名牌的主導產(chǎn)品和開發(fā)方向。并以質量為中心,大力開展質量攻關,不斷提升產(chǎn)品質量,培育優(yōu)勢品種,把"嚴細實恒"的企業(yè)精神貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,促進名牌戰(zhàn)略的實施和名牌產(chǎn)品的形成。建立質量管理激勵約束機制,制定實施了A、B、C、D四級管理制度,以質量指標達到的程度決定工資資金分配的多少,嚴格實行質量否決,使質量水平穩(wěn)定提高,2001年順利通過了ISO9002產(chǎn)品質量認證體系。在強化完善質量責任制的同時,設立了年度管理進步獎,有效促進主要產(chǎn)品的實物質量大幅度的提高。新開發(fā)生產(chǎn)的牛仔布、色織布、紗卡、精梳紗和氣流紡紗等系列產(chǎn)品,受到用戶的好評和青睞,色織服裝面料供不應求,年實現(xiàn)品牌效益1900萬元。在成本管理上,通過實施"比價采購"等管理辦法,全力推進節(jié)能降耗,對主要經(jīng)濟指標實行月、季、半年考核和全年綜合考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲,使噸紗成本顯著下降,管理費用平均下降6.4%。 公司借鑒先進經(jīng)驗,結合自身實際,創(chuàng)建了"模擬市場核算,利潤目標考核"的管理運作新機制。在公司內部建立了效益管理控制中心,實行了以增加產(chǎn)品附加值和節(jié)能降耗為主要內容的管理責任制,突出管理重點和難點,加大管理力度,使新產(chǎn)品附加值不斷增加,產(chǎn)品成本不斷降低,在不斷提高企業(yè)效益的同時,使企業(yè)產(chǎn)品價格在市場上具備了明顯的競爭優(yōu)勢。同時,公司還逐步建立起了廣闊完備的市場營銷網(wǎng)絡和高素質的市場營銷隊伍,強化培育重點市場,設立進出口公司和國外銷售網(wǎng)點,積極開展外貿業(yè)務。2002年出口創(chuàng)匯突破1000萬美元,實現(xiàn)了歷史性飛躍。 資本運作 擴展實力 早在1994年,新紡公司就已經(jīng)全面建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,健全了公司法人治理結構。推行經(jīng)營者分配制度改革,建立起了行之有效的激勵機制和約束機制。在加強國有資產(chǎn)管理,加大資本經(jīng)營力度,規(guī)范和完善國有資產(chǎn)管理,監(jiān)督和營運體系方面。新紡公司以資本為紐帶,在鞏固發(fā)展核心企業(yè)的同時,充分發(fā)揮管理、技術、資金、營銷、商譽等優(yōu)勢,采取參股、控股、兼并、租賃、代管、中外合資等方式優(yōu)化資產(chǎn)存量,激活資本細胞,1992年以來,先后兼并新野第二棉紡廠,租賃、代管了新野棉織廠、毛巾被單廠、織襪廠,不僅使這些企業(yè)起死回生,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,并使企業(yè)總體規(guī)模得到迅速擴大,拓展了企業(yè)實力。在公司內部仍然以資產(chǎn)為中心,按國有資產(chǎn)總額及增值率,核算和上交利潤總額,把原有的勞動服務公司、新紡大酒店、新紡商場、后勤處等10多個內部服務性單位改建為子公司,采取個人注資經(jīng)營、抵押承包等形式成為二級法人,對外開展經(jīng)營業(yè)務,自主經(jīng)營,自負盈虧,取得了較大發(fā)展。同時,使企業(yè)內部所有制結構得到了調整和完善,積極發(fā)展了混合所有制經(jīng)濟,降低國有資產(chǎn)負債率,實現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值。 繁榮來自拼搏,創(chuàng)新鑄就輝煌。搞活機制,創(chuàng)新體制,要求我們不斷地探索。與時俱進、開拓創(chuàng)新是企業(yè)改革和發(fā)展的力量源泉。黨的十六大為國有企業(yè)的改革指明了前進的方向,提供了新的發(fā)展機遇。新紡公司將以新的理念,新的姿態(tài),新的面貌,進一步搶抓機遇,加快發(fā)展,到"十五"末,力爭實現(xiàn)年銷售收入15億元,利稅2億元,創(chuàng)匯8000萬元美元,努力把企業(yè)建設成為以高檔服裝面料為龍頭的國內特大型一流紡織企業(yè)集團,新紡公司的未來會更好! 文化 凝心聚力 一個企業(yè),尤其我們眾從國有企業(yè),要實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。更新觀念,解放思想,把企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展的關鍵在人,而決定人一切行為的是思維模式和觀念。因此,企業(yè)建設的關鍵是是企業(yè)經(jīng)營觀念和思維模式的轉變。觀念不變,再好的組織也難以發(fā)揮作用。圍繞"更新觀念、提高素質"這個主題,新紡公司自一九九七年以來,先后開展了五次"我看企業(yè)發(fā)展"大討論活動。并專門組織員工對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行討論。并多次組織中層以上干部在公司集中學習,先后聘請東華大學等單位的專家、教授和高級企管代表來公司授課,講授內容涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)文化理論、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷理論、組織行為管理、CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))理論、ERP實務、股份制、現(xiàn)代人力資源理論等內容;公司又組織干部到兄弟先進企業(yè)觀摩學習;同時公司多次安排中層以上干部參加全國專業(yè)經(jīng)理人高級研討班和出國培訓班;公司組織全集團員工分期分批進行封閉式培訓,全面灌輸現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論、行為規(guī)范和形象識理論。經(jīng)過一系列堅持不懈的努力,公司每位員工都對現(xiàn)代企業(yè)管理制度有了充分的了解?,F(xiàn)代企業(yè)管理文化和經(jīng)營方式來管理企業(yè)的認同率達到了100%。從徹底打破了原來計劃經(jīng)濟的經(jīng)營思維模式和意識禁錮,全體員工的目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識全面提高。信息化建設,是一項大的系統(tǒng)工程,準確的說,它是企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。為此集團配備了專門的組織力量,制訂了詳細的導入計劃和導入制度,使整個導入過程、規(guī)范過程、拓展過程有條不紊,步步為營。經(jīng)過一年的運作,集團對外形象力和對內目標聚合力迅速提升,從而提高了企業(yè)的美譽度和市場競爭實力。也形成自己的管理風格,鑄造了性格鮮明的新紡企業(yè)文化。 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