“決策服務(wù)”已經(jīng)成為下一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢，在近幾年會(huì)大放異彩。那么什么是“決策服務(wù)”？我們先來看一下互聯(lián)網(wǎng)過去的趨勢：
第一階段：信息平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)把獲取信息這一最輕量級(jí)的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上。因?yàn)槭〉袅烁嗌a(chǎn)成本，同時(shí)可以到達(dá)全世界的任何地方，這一階段互聯(lián)網(wǎng)主要是信息平臺(tái)，如果在整個(gè)消費(fèi)鏈中，它起到的作用就是最基礎(chǔ)的認(rèn)知環(huán)節(jié)。

第二階段：消費(fèi)平臺(tái)。
這一階段，用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品和服務(wù)了。主要代表是eBay、亞馬遜、阿里巴巴、京東。這時(shí)，整個(gè)消費(fèi)鏈開始延伸，從基本信息延伸到真實(shí)消費(fèi)服務(wù)。我們可以稱之為消費(fèi)服務(wù)。
第三階段：決策平臺(tái)。
消費(fèi)服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上日益完善之后，全新的困境又出現(xiàn)了。這時(shí)，消費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)成為底層，而當(dāng)下的需求是如何幫助消費(fèi)者決策。因此，“決策服務(wù)”正在成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢。