企業(yè)O2O營銷原則：

要領(lǐng)：信任決定購買、互動決定轉(zhuǎn)化、服務(wù)創(chuàng)造口碑。

細則：

1)信任比價格更重要；

2)內(nèi)容營銷強于廣告；

3)服務(wù)是營銷環(huán)節(jié)；

4)服務(wù)結(jié)束并非營銷終點；

5)客戶講故事更有說服力；

6)激發(fā)客戶分享；

7)在線營銷就是互動；

8)信任比價格重要；

9)拉到線下是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。