1、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成

地球上大部分的人，尤其在工業(yè)化國(guó)家，人們都在使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)世界的高度連結(jié)，在過(guò)去兩三年里引發(fā)了一個(gè)沒(méi)有人能預(yù)知的現(xiàn)象：社交網(wǎng)絡(luò)。從韓國(guó)的Cyworld、日本的Mixi、英國(guó)的Bebo，到美國(guó)的Facebook和MySpace，上千萬(wàn)人已經(jīng)在網(wǎng)上有了某種聯(lián)系，高連接性已與生活融為一體。

2、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及

愈來(lái)愈多人擁有連接網(wǎng)絡(luò)的工具。目前世界上使用中的電腦超過(guò)10億臺(tái)，而移動(dòng)電話已經(jīng)超過(guò)30億部。一個(gè)在夏天穿著外套的朋友，我問(wèn)他：“你為什么要在大熱天穿外套？”他把外套掀開，露出四個(gè)口袋，每個(gè)口袋里都放著一部移動(dòng)電話，說(shuō)：“沒(méi)有這些口袋，這些移動(dòng)電話要放到哪里？”從營(yíng)銷的角度來(lái)看，這個(gè)故事可以給我們重要的啟發(fā)。

3、科技產(chǎn)品融入人們?nèi)粘Ｉ?br/>
新產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅局限于功能的強(qiáng)化，而是怎么把這些功能組合成一個(gè)可以完全融入人們?nèi)粘Ｉ畹墓ぞ?。有一家從麻省理工學(xué)院出來(lái)的公司iRobot，研發(fā)出一種機(jī)器人吸塵器，這臺(tái)機(jī)器很有趣，它與人有互動(dòng)，價(jià)格不高，而且可以連結(jié)網(wǎng)絡(luò)，最重要的是，大家喜歡這個(gè)工具，購(gòu)買這個(gè)迷你機(jī)器人的家庭覺得它是一個(gè)重要的伙伴。

4、人工智能產(chǎn)品，融合情感因素

這個(gè)趨勢(shì)引出第四個(gè)推動(dòng)力：如果我們可以重新組合一樣產(chǎn)品，賦予它人工智能，讓它完美地融入人們的日常生活中，轉(zhuǎn)為有互動(dòng)性的機(jī)器人，在包裝中加入情感因素，一件成功的產(chǎn)品就作出來(lái)了。