最近，一個剛剛開始做進口紅酒生意的朋友欣喜地告訴筆者，僅3周時間，就實現(xiàn)了近萬元的營業(yè)額，與之同期在裝修的紅酒坊相比，速度可以說是“孫悟空”了。
　　這個朋友介紹，最初是在微信朋友圈里發(fā)信息，告之他們“我要做紅酒生意了”，很快就有一些朋友來咨詢、比價、給建議，甚至很多朋友發(fā)來自己以前接觸的紅酒品牌、圖片，再到下單，最快的有近1個小時的時間，最長的19天。“這就是微信的神奇！”這個一直以傳統(tǒng)渠道做生意的朋友嘖嘖慨嘆。
　　的確，微信的出現(xiàn)帶動了一種新的營銷模式，或者說創(chuàng)造了一個營銷時代也不為過。不管在路上、還是辦公室，不管是在歐洲各國還是在中國，進入微信朋友圈，瞬間一切空間都可以忽略不計，就像空氣中的顆粒一樣，相互的碰撞再平常不過了。
　　新的無線互聯(lián)網時代，微信是電子商務營銷的主要陣地之一，從信息推送到完成交易，在這個平臺上都能輕松完成。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自2011年初，騰訊公司推出即時通訊工具“微信”后，僅不到兩年的時間用戶數(shù)量就突破了3億大關。微信短期內聚集起來的龐大用戶群和諸多特性使其逐漸成為優(yōu)質的網絡營銷新平臺，日益在企業(yè)的品牌營銷工作中發(fā)揮著不可估量的作用。
　　詳細分析微信營銷的成功，筆者認為，可以歸總為以下幾點：
　　第一，先進便捷的互聯(lián)網技術使微信營銷平臺成為產品的“小喇叭”、企業(yè)的“互動站”。微信的即時通訊功能為企業(yè)利用微信平臺進行售前、售后的咨詢與服務提供了很好的幫助。微信提供的文字、語音、圖片、視頻、多人通話等豐富功能，更能夠滿足用戶獲得清楚明了的幫助的需求，同時費用低廉，對企業(yè)和用戶雙方都是一個很好的選擇。
　　微信的強制推送功能使得信息百分百傳達到目標受眾，同時“一對一、互動式”的私密營銷方式，使供需雙方能夠進行更為直接深入的溝通。這決定了產品、品牌在客戶中的深遠影響，也是形成客戶忠誠度的基礎。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，最大的亮點是支持語音對話，豐富了傳遞信息的渠道。
　　第二，因為是建立在“信任客戶”的基礎上，所以微信信息的轉載率高，使得微信營銷的轉化率也相對較高。一方面，微信粉絲都是由用戶主動添加，同時關注的賬號總數(shù)相對更少。顯示出用戶對這類產品或者企業(yè)本來就有興趣，通過微信公眾平臺將營銷信息投遞給這些用戶，轉換率會更高；另一方面，微信是一對一聯(lián)系的工具，是“信任的傳遞”，信任基礎雄厚也決定了微信營銷的高成功率。
　　第三，微信營銷中“軟性”內容更多，不像撲面而來的“送禮就送腦白金”，“學汽修到藍翔”，而是“潤物細無聲”，以關懷、關愛、解決難題的描述性表述讓客戶認知，從而接受。如用戶用微信的“掃描二維碼”功能，幾秒鐘就成了某產品的“座上賓”，目前甚至很多美容院都在使用這一營銷推送模式。
　　2012年，星巴克試水微信營銷：拍下星巴克咖啡杯上的二維碼，就有機會獲得星巴克全國門店優(yōu)惠券，成為星巴克VIP。同時，星巴克微信訂閱平臺同步上線，收聽星巴克微信官方賬號，只需發(fā)送一個表情符號，用戶即刻享有星巴克“自然醒”音樂專輯，獲得專為個人心情調配的曲目。利用溫馨的互動，成就了典型的微信營銷案例。
　　分析此案例成功的原因，就是雙方的信息對稱和“自己被重視”需求的被滿足。
　　第四，微信還可以帶你去“體驗”，即成為O2O平臺。未來的市場博弈不再單純是線上或者線下，而是囊括線上的“O2O”，體驗影響更是關鍵。這點從很多服裝品牌企業(yè)“關店”潮的細微處可見端倪。在很多專門或者連鎖店被關閉的同時，一些品牌企業(yè)保留了部分典型店面，并進行更具體驗專屬特征的改造裝修，以適應線上客戶到線下體驗的實際需求。所以，從微信營銷延伸到線下實體店的交易，是微信營銷的又一大貢獻。
　　第五，微信營銷可以催生新的微信企業(yè)的誕生。一部手機可以全搞定，創(chuàng)業(yè)竟然可以從一部手機開始，不需要租門面，不需要很多員工，從產品到交易到物流都可以是外包，創(chuàng)業(yè)者要做的只是讓信息對稱、讓需求釋放，這一模式更適合無資金、無創(chuàng)業(yè)經驗、無任何社會背景的人從此開啟自己的事業(yè)。