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第一、用戶思維。
用戶思維是互聯(lián)網思維的第一核心,這個已經毋庸多言。其他思維都是用戶思維在價值鏈不同層面的延展。雷軍所謂“專注、極致、口碑、快”都是用戶思維的體現(xiàn),周鴻祎所謂“體驗至上、免費策略”也都是用戶思維的體現(xiàn)。
第二、數(shù)據思維。
用數(shù)據驅動商業(yè)決策,是互聯(lián)網企業(yè)很典型的特征。從桌面互聯(lián)網到移動互聯(lián)網,再到萬物互聯(lián),都是逐漸數(shù)據化的過程。萬物互聯(lián)的本質是萬物數(shù)據化。物理世界和虛擬世界的融合,最后都變成了數(shù)據。數(shù)據思維是另外一個關鍵思維。
第三、生態(tài)思維。
企業(yè)與用戶之間的關系將不再是產品售賣型的交易關系,消費者與生產者之間的邊界也不再那么明顯;老板與員工之間的關系也不再是簡單的雇傭關系,而變成了合伙關系,大家是利益共同體,自組織也將成為非常重要一種組織模式。
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