外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷應(yīng)注意10大市場規(guī)則
規(guī)則六:推廣立體化,市場見效快 外銷時,瞄準一個客戶,想盡一切辦法跟蹤到底,搞定、發(fā)貨。而內(nèi)銷,任何一場推廣從形式看,其都是電視、網(wǎng)絡(luò)、平媒,外加活動、促銷等,陸、海、空三軍聯(lián)合行動的立體閃電戰(zhàn);這種閃電戰(zhàn)的結(jié)果是大投入大產(chǎn)出,其中包含一夜成名的榮耀,也隱含一敗涂地的風險。而要規(guī)避風險,就不能僅看形式,更要關(guān)注其背后的內(nèi)容,不僅限制在推廣主題的提煉、推廣形式的組織,更包括社會資源組合,公共關(guān)系動用、時機等,其復(fù)雜程度可想而知。 規(guī)則七:終端規(guī)則多樣,陷阱重重 與出口一直沒有終端的現(xiàn)狀比,內(nèi)銷市場終端無論從形態(tài)表現(xiàn)還是層次構(gòu)造都顯得復(fù)雜,僅僅費用一項,就有很多企業(yè)栽了跟頭,如:進店費、上架費、條碼費、堆頭費、店慶費、促銷費、活動費等讓人摸不著頭續(xù)。當然,并不是交了錢就萬事大吉,其中終端陳列、客情關(guān)系等環(huán)節(jié)都決定終端最后的產(chǎn)出,然而超市本身并非都能賺錢,說不準哪天來個關(guān)張大吉,連人帶貨就一起消失了,企業(yè)向誰喊冤啊。面對復(fù)雜的終端黑洞,企業(yè)必須要有效的方法。 規(guī)則八:根據(jù)需求定促銷 促銷作為能帶來試用率等現(xiàn)實效益的工具,對于剛做內(nèi)銷的企業(yè)同樣是一種挑戰(zhàn)。 目前來說,對于出口企業(yè),促銷直接意味著價格戰(zhàn);但在國內(nèi),促銷從功能來說,其是品牌運營的一個環(huán)節(jié);從表現(xiàn)形式看,降價也只是最普通的手段,曾經(jīng)有企業(yè)就在酒盒中放口紅促銷,這當然不是唯一的形式,關(guān)鍵在于,其顯示了國內(nèi)促銷的靈活與智慧。 具體地說,出口企業(yè)的促銷滿足的是價費者最基本的心理,而國內(nèi)市場由于競爭激烈,其要綜合產(chǎn)品、品牌、消費者等多方因素,最后提煉消費者的總需求,然后進一步細分需求,最后才能決定促銷形式。 一個從基本需求出發(fā),一個從綜合需求來說,從效果到最后應(yīng)用,自然也就有本質(zhì)區(qū)別。 規(guī)則九:團隊皆屬營銷型 一切以人文本,規(guī)則的不同其實本質(zhì)是人的不同。因為環(huán)境本身限制,出口團隊大多是銷售型人才,而在國內(nèi),團隊要求則遠遠超出了銷售型團隊的范疇,進入營銷團隊的領(lǐng)域。 所謂營銷團隊,其和國內(nèi)市場整體環(huán)境相協(xié)調(diào),要求的是綜合素質(zhì),知識、公共關(guān)系、資源等悉數(shù)在其中。也正因為其先占有了一些資源,出口企業(yè)要想借現(xiàn)有團隊,追趕國內(nèi)企業(yè)步伐,沒有特殊的思路與特殊的手段,幾乎沒有可能。 規(guī)則十:國內(nèi)市場服務(wù)多層,且深入 服務(wù)的差異自然也是人綜合素質(zhì)本身的差異,在目前注重服務(wù)注重附加價值的時代,一貫淺服務(wù)的出口業(yè)務(wù)相比,一開始就把品牌、經(jīng)銷商、消費者等市場要素綜合考慮的內(nèi)銷市場,出口企業(yè)從服務(wù)的廣度、深度以及理念、表現(xiàn)等,就更望塵莫及了。 把貨賣給經(jīng)銷商,只是完成了第一步,對經(jīng)銷商的服務(wù)也只是其中的一個環(huán)節(jié),幫助經(jīng)銷商把貨賣出去,讓消費者的購買成為習慣,才是服務(wù)的真諦。 筆者人認為,總結(jié)規(guī)則是為了利用規(guī)則。出口企業(yè)做內(nèi)銷是企業(yè)的一次變革,內(nèi)銷市場,也并非深不見底,不好把握,只是需要有適合的策略和方法,就能讓企業(yè)順利的實現(xiàn)兩條腿走路。而,出口企業(yè)只有了解內(nèi)銷規(guī)則,注重戰(zhàn)略,品牌、團隊等,先適應(yīng)規(guī)則,再超越規(guī)則,才可能因優(yōu)勢而雄起。 |

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